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bsp; “这几个人会不会是竞争对手派过来的？”聂飞就问道，“为什么不及早汇报给我？”
“应该不会是竞争对手派过来的。”高强赶紧摇头，“他们的入住登记信息我都看过，是从龙平市过来的，而且还是一家小县城，距离咱们海通市有一千九百多公里呢，都快到沿海了，竞争对手再派，也不可能绕这么大一个圈子吧？”
“身份证也可以造假！”聂飞就说道。
“但是他们口音也是外地口音，我妹妹在龙平那边工作，我也去过好多次，他们说的当地话很流利。”王丽也说道，“而且这皮肤过敏还是挺厉害的，他们也不太可能下这么大本吧？”
“所以综合这些情况，我们认为自己可以解决这件事，就没有跟你汇报。”高强又自责地说道，“聂总，我们给你闯祸了。”
“这么说来的话，可能是有人正好利用这次事件，在背后抹黑通海酒店！”聂飞冷冷地说道。
“算了，现在不是自责的时候，再说这事情的责任也不在你们。”聂飞摆摆手，这事儿也的确不能追究高强他们的责任，毕竟如果说是他遇到这种事情，肯定跟也会这么想的。
“那几个住客现在怎么样了？”聂飞又问道。
“现在病情已经得到了控制，其实也没多大的毛病，输两天水，再吃点药，基本上也就好了，如果说是本地人，都可以出院了，每天去医院挂点滴就可以，不过为了安全起见，也为了我们显得重视，所以给他们办理了住院，等彻底痊愈了再出来。”高强就介绍道。
“我们的打算是等他们痊愈了，情绪平稳一些了，再跟他们谈赔偿的事情，不过没想到今天下午他们就在门口拉横幅，今天咱们有四十多间房都有住客退了。”高强又汇报了一下。
“目前来说也就只能是这样了。”聂飞想了想就说道，“这一阵子先观察观察，看看网上还有没有什么信息发酵，你们这边也要加强跟对方沟通。”
“聂总，沟通不了啊，对方简直狮子大开口，要我们给八万！”高强就苦笑道，“他们很明显是想讹咱们呐！”
“那就不管他们！”聂飞想了想，既然医院说还有几天就能好了，这几天的生意大不了就差一点，等把这件事解决了再想办法在网络上去公-关。
“酒店床单被罩更换的事情，你们调查了没有，是不是因为咱们的问题引发了住客过敏的？”聂飞又问道。
“这个跟咱们估计还真没关系，客房部那边肯定是更换过的，每张床单一角上都有编码，更换过之后都有记录的。”高强就说道，“洗涤公司那边我们也派人去看了，咱们的床单被罩都是那边洗涤之后用高温蒸汽进行过消毒的，应该不存在残留什么霉菌之类的东西，所以我们觉得，对方估计是在外面接触了什么。”
bsp; “这几个人会不会是竞争对手派过来的？”聂飞就问道，“为什么不及早汇报给我？”
“应该不会是竞争对手派过来的。”高强赶紧摇头，“他们的入住登记信息我都看过，是从龙平市过来的，而且还是一家小县城，距离咱们海通市有一千九百多公里呢，都快到沿海了，竞争对手再派，也不可能绕这么大一个圈子吧？”
“身份证也可以造假！”聂飞就说道。
“但是他们口音也是外地口音，我妹妹在龙平那边工作，我也去过好多次，他们说的当地话很流利。”王丽也说道，“而且这皮肤过敏还是挺厉害的，他们也不太可能下这么大本吧？”
“所以综合这些情况，我们认为自己可以解决这件事，就没有跟你汇报。”高强又自责地说道，“聂总，我们给你闯祸了。”
“这么说来的话，可能是有人正好利用这次事件，在背后抹黑通海酒店！”聂飞冷冷地说道。
“算了，现在不是自责的时候，再说这事情的责任也不在你们。”聂飞摆摆手，这事儿也的确不能追究高强他们的责任，毕竟如果说是他遇到这种事情，肯定跟也会这么想的。
“那几个住客现在怎么样了？”聂飞又问道。
“现在病情已经得到了控制，其实也没多大的毛病，输两天水，再吃点药，基本上也就好了，如果说是本地人，都可以出院了，每天去医院挂点滴就可以，不过为了安全起见，也为了我们显得重视，所以给他们办理了住院，等彻底痊愈了再出来。”高强就介绍道。
“我们的打算是等他们痊愈了，情绪平稳一些了，再跟他们谈赔偿的事情，不过没想到今天下午他们就在门口拉横幅，今天咱们有四十多间房都有住客退了。”高强又汇报了一下。
“目前来说也就只能是这样了。”聂飞想了想就说道，“这一阵子先观察观察，看看网上还有没有什么信息发酵，你们这边也要加强跟对方沟通。”
“聂总，沟通不了啊，对方简直狮子大开口，要我们给八万！”高强就苦笑道，“他们很明显是想讹咱们呐！”
“那就不管他们！”聂飞想了想，既然医院说还有几天就能好了，这几天的生意大不了就差一点，等把这件事解决了再想办法在网络上去公-关。
“酒店床单被罩更换的事情，你们调查了没有，是不是因为咱们的问题引发了住客过敏的？”聂飞又问道。
“这个跟咱们估计还真没关系，客房部那边肯定是更换过的，每张床单一角上都有编码，更换过之后都有记录的。”高强就说道，“洗涤公司那边我们也派人去看了，咱们的床单被罩都是那边洗涤之后用高温蒸汽进行过消毒的，应该不存在残留什么霉菌之类的东西，所以我们觉得，对方估计是在外面接触了什么。”