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人生真的很有意思,走着走着,就走到了自己也不知道会去的一个地方,那个地方的一切,都是自己从未憧憬与向往过的,但一入其中,便发现,这边风景独好!我喜欢,喜欢极了。
2008年的金秋,我走进了上海行动成功国际教育集团“教导型组织模式”的课堂,前来授课的都是来自全国各地的企业家。行动的愿景是:让天下人做自己真正想做的人;行动的使命是:培养教导型企业家,打造教导型组织;行动的宗旨:推动华人企业持续赢利基业长青。在那里,我经历了第一模块三天时间的训练。在那短短的三天里,我如同进行了一场生命的沐浴,一场灵魂的洗礼。我的内心充满了欢喜。
上课之前,我对训练的内容一无所知。在我拖着行李箱住进宾馆时,我感觉这无非是又一次的笔会而已。多么轻松,多么自在,没有负担地生活着。看看书,喝喝咖啡,或与文友愉快地交谈,再或者是去某一条饮食街品尝当地的风味小吃,然后再去购买衣物饰品等等。
与我同住一屋的是来自河南洛阳劲利服饰有限公司的总经理郑会芳,她是个纯朴善良的人,以前没参加过这样的课,又无熟悉的朋友,故一到此地便与我成了好朋友,并说:“莲姐,我想同你分在一个组,我们可以互相照应。”我说那当然好了,我也希望如此。
可到了第二天去上课时,我们才发现,我们这一期的学员早被分配成12个小组了。会芳在11组,我在12组。会芳拉着我跟会务生请求把我们俩改到一个组,会务生的眼神告诉我们,这是不可能的。她热情地说:“不要紧的,这里都是家人,你们马上就会有许多亲人了。”会芳跟我坐在沙发上,想想不对,又拉我去说情,结果还是被客气地告知:“分配好的小组不能更改了。”就这样,我们犹如两个亲人被分隔在了陌生的人群中,往前移动。她还不时地朝我这边看着,我也朝她那边看着,仿佛这是一场长长的离别。
队伍到了一个偌大的会场里,场中放置了12张长方形桌子,我们随着自己的那个组,随便找个桌子就坐下了。前后左右看了一下,没一个人熟悉的。有一种孤独感袭了上来:我怎么把自己置放在这么一个陌生的环境里?突然有一种浮木般的感觉荡漾了开来。用眼晴再把整个会场扫荡了一圈,还是没有发现一个熟悉的面孔。当我把头转向讲台时,终于看到了一张熟悉的脸,一个熟悉的身子:杨森老师。原本感到非常亲切非常随和的他,此刻在我看来,是那么地遥远,那么地不可接近。他是我们的总教官与班主任,更像一位主持人,站在光环里,离我好远好远。而我敬慕的导师莲宇老师还在郑州上课,据说要到晚上才能来到这里。
当杨森老师引导大家用热烈的掌声把杰出的nlp导师胡谢骅老师请上台时,会场的气氛有了明显的变化,感觉底下的我们就像含苞在枝头的玫瑰,此时都一朵朵饱满地绽放了。谢骅老师精神很好,用笑脸把大家的陌生感消除了,他向大家问好。他说我们大家能够聚在一起,是一种缘分,如果觉得是缘分的话,便与自己左边右边的人握一下手,说:“缘分啊缘份。”于是,我们大家都互相握手。其实,这时候的握手是例行公事的,毕竟,大家都还陌生,不知道他们来自何方,姓甚名谁。谢骅老师说,希望大家把这份“缘”一直“缘”下去,且把“缘”变为“圆”使在座的各位成为今后事业上的好伙伴,人生中的好朋友,如果大家觉得是,便伸出热情的手跟自己左边右边的人说:“很荣幸坐在你身边”我们再一次互相握手,这一次的感觉比第一次自然多了。谢骅老师说,通常来讲,战友与同学的感情往往比较深,会深于同事间的感情。我们这个课程上下来,大家互相之间的情谊会更深,如果觉得是这样的话,请大家再一次握手,并对对方说:“谢谢你陪伴我。”通过几次的握手与致意,大家之间的生疏感没有了,陌生感消失了,冷漠感消除了,整个会场的磁场非常好,充满了一种祥和温暖的能量。
郑会芳就坐在我的邻桌,与我相隔很近,我看到她坐在她的小组里,已经没有了约束感,似乎已经融入到了她的团队。我自己也感觉没有了先前的疏离感,前后左右的伙伴都是那么可亲。说心里话,到这个时候为止,我们还是不知道互相之间的姓名,来自何处,但觉得我们的心已经渐渐地走近,走近。这是一个奇妙的感觉。只要把心门打开,这个世界里的人与事都是美好的。突然明白了一句话:人走到一起不是团队,心走到一起才是团队。
实际上,我不可能将这三天所经历的点点滴滴进行记录,只能将其中印象深刻的几件事情感而录之,与大家一起分享。
没有工资的组织,人心最齐
第一天上午,谢骅老师给我们大家讲了第一单元的“四大组织”以前稍稍有所了解,但没有如此深入系统地作过研究。上了课才知道,世界上最顶尖的四大组织的确是了不起!四大组织分别是:军队、学校、家庭、宗教。
世界上最有战斗力的组织是军队。
有人会说,军队当然有战斗力了,因为军队有强大的武器么!此话错矣!我们伟大的领袖毛主席在论持久战里说:“武器是战争的重要因素,但不是决定的因素,决定的因素是人不是物。”“力量的对比不但是军力和经济力的对比,而且是人力和经济力的对比。军力和经济力是要人去掌握的。”做人的思想工作很要紧,枪战怎么能跟笔战比?文化宣传的阵地比战场要厉害得多。军人有强大的信念与价值观,这些信念与价值观均来自于思想教育。要使一支团队不溃散,必须要有坚强的思想阵地作为基础。毛主席深知这个道理,所以在总结井冈山革命斗争经验时指出:“红军所以艰苦奋斗而不溃散,‘支部建在连上’是一个重要原因。”以连为单位作思想教育工作就容易多了。故我们的谢骅导师将军队的特征归纳为六条:以塑造荣誉感、责任感、使命感为核心;绝对服从命令;杜绝个性化,统一思想;以思想的宣导教育、塑造英雄、奖罚严格作为常用的手段;有标准化的军事专业训练和强大的政治思想工作;最后一条很重要,就是:没有工资!
世界上最有学习力的组织是学校。
学校是知识的摇篮。人到了适当年龄,都会去学校接受教育。世界上没有一个组织会象学校那么富有学习力。家长们纷纷赶到学校去注册,缴费,然后领着自己的孩子去接受教育。人生前期的教育大多是在学校里完成的。教育的本质属性是它的传递性。传递文化,传递人类文明,传递人类劳动和智慧的一切成果和结晶。人类靠生育传递生命,靠教育传递文化、文明。教育的根本作用就在于此。故学校的特征归纳起来有八条:以培养人才为核心;关注素质与能力的提升;教导思想;传授知识;塑造行为;以考试与评比为手段;有专业坚实的教育系统。最后一条是:没有工资!
世界上最有凝聚力的组织是家庭。
粗粗一看,这话似乎不怎么贴切,但仔细一想的确如此。家庭里有一种爱是最无私的,那就是母爱!在孩子眼里,母爱是光,母亲就是上帝。但丁说过:“世界上有一种最美丽的声音,那就是母亲的呼唤。”母亲所在的地方,就是孩子们的天堂!母亲在哪里,孩子的幸福与快乐就在哪里。母亲的笑脸,是孩子们的乐园;母亲的抚爱,是孩子们的殿堂。惠特曼说:“全世界的母亲多么的相像!她们的心始终一样。”所以,母亲是没有国界的,不光我们人类,就连动物也有母爱。有个真实的故事:青海省是一个极度缺水的沙漠地区。这里每人每天的用水量严格地定为三斤,还是驻军从很远的地方运来的。人们日常的饮用、洗衣、洗漱及喂牲口等都靠这点水。一天,一头老实憨厚的牛挣脱掉缰绳,冲上公路。运水的军车来了,老牛冲到军车面前停下,任凭战士怎么驱赶就是不走。时间一长,路上堵车了。后来,牛主人来了,他生气地扬鞭狠狠地抽在它的身上,仍然不走,默默地承受着主人的鞭打。身上被打得皮开肉绽,它哀嚎着,可就是不走。主人的鞭子抽得更重了,鲜红的血染红了鞭子,沙漠中吹来阴冷的风,老牛忍着痛凄厉地叫着,那情景令战士们不忍卒睹。运水战士看不下去了,说:“就让我违反一次规定吧,我愿意接受处分。”他从水车上倒出半盆水,放在老牛面前,希望它能喝下去。不料,老牛没有喝那以命换来的水,而是对着天空,仰天长哞,似乎在呼唤着谁。果然,不一会儿,不远的沙堆后面跑来一头小牛,受伤的老牛慈爱地看着小牛贪婪地喝完水,伸出舌头舔舔小牛的眼睛,小牛也舔舔老牛的眼睛。母子相爱若此!在静默中,人们看到了母子眼中的泪水。没等主人吆喝,在人们的感动中,它们掉转头,慢慢往回走着。老牛拼死挣来的水始终没有喝一口!罗曼罗兰说:“母爱是一种巨大的火焰”!信然!
故家庭的特征,谢骅老师归纳为五条:以一家人的幸福快乐为依归;一起生活,互相照顾共同成长;抚养教育、思想引导;爱与亲情,无怨无悔地付出;最后一条:没有工资!
世界上最有生命力的组织是宗教。
这个世间,若以企业来看,百年老店已是很了不起了,却没有一家企业会有千年以上的生命!据统计,世界500强企业平均寿命是40—42年,一般跨国公司平均寿命为10—12年。那些百年老店走过风风雨雨,至今仍然屹立着的,毕竟在少数,而且其中不少已经进行了改制。在企业界,表面上看起来是非常热闹的“这边厢红了樱桃,那边厢绿了芭蕉。”现如今什么人最多?董事长,总经理。随便租个小屋,立个牌子便是什么有限公司了。自己去印个名牌,董事长、总经理随便自己喜欢定。而宗教组织就不一样,历千年而不衰,其经义放之四海而皆准。谢骅老师把宗教组织的特征归纳为四条:专注于精神灵性的追求与自我超越的修炼;其常用手段是:行为和思想的戒律、聚会、分享、榜样、无形的奖惩、经文书籍、传教布道;有强大的心灵与思想的教育体系;最后一条也是:没有工资!
这四大组织为什么会有如此强大的战斗力、学习力、凝聚力和生命力?其共同特征是什么?谢骅老师也有归纳,共有七条:以人为本;以人的成长为核心;注重心灵与思想的管理;以教育引导为手段;拥有强大的教育体系与工具;不以物质报酬来激励,而以教育引导为准绳;领导者都是导师。
从四大顶尖组织可以悟出一个道理来,要想一个组织能够基业长青,必须具备几个硬杠子,要抓住几个关键词:人性,教导型,导师。故谢骅老师在讲了四大组织以后,总结出教导型组织模式训练的三大要素:从人性透析组织管理;打造教导型组织;培养企业家成为导师。日本的经营之神松下幸之助说:“松下主营育人,兼营电器。”说得多好!企业是满足员工需求的地方,也是实现员工梦想的处所,更是他们学习成长的舞台。
开始了鹰王重生之旅
一堂课下来,大家都不知道彼此的任何任何信息,故接下来的环节,胡老师让我们作自我介绍。一个小组是一个小家族,一期学员就是一个大家族。以组为单位,大家找个空地儿团团围坐起来,每人一分钟时间,把自己介绍给各位家人。先得向大家问好,然后是姓名、出生年月日,来自哪里,未来有何目标,最后还得与家人们连结。在介绍之前,胡老师再三跟大家说了,不要小看自我介绍,这可是广结善缘的开始,也是领导魅力的展现,更是赢得人心的机会。而且介绍的时候,要有创新意识,让人耳目一新,印象深刻。所说之话要对大家有价值,废话不说。介绍时充满激情,有感染力。当然了,还得与家人们互动起来,否则,没有互动,就跟诗人朗诵诗歌一样,美则美矣,缺乏情感沟通。
12组的各位家人坐成一团,大家一一介绍。年龄最长者周生俊先生,来自重庆,系金夫人实业有限公司与中国金夫人集团的总裁。周先生乃儒雅之人,言行举止,无不合规中矩的,令人敬重。他是我们组的大宝;二宝就是我,人家客气地称我为“作家”其实也就是“坐家”罢了。在这一期的学员中,大概除了我们的小宝朱黎阳兄妹外,就我一个人不是企业家了,颇有混迹其中之感。三宝裘永洪,是山西鸿基科技股份有限公司的总经理,做事说话很有条理,决策型的人物;四宝浦海卫,来自江苏南通,是南通市浦氏建材家居连锁店的总经理。他性格开朗幽默,思维明晰,但有时候像个孩子,机灵中带着些顽皮神态。五宝单强,来自牡丹江,是九鲜坊餐饮有限公司的董事长,是当地的政协委员,曾被评为当地的十佳创业青年,做事相当有魄力。六宝包林钦,来自漳州,是缘定今生婚纱摄影有限公司的总经理。看上去有些腼腆的,但他的眼神分明又是坚毅的,做事也很果断;七宝黄萍萍是个漂亮的小姑娘,但听她说已经是妈妈了。别看她年纪小,做起来事来可不马虎,认真着呢。小宝朱黎阳,今年大学刚毕业,分配在浙江省公安厅,尚未去报到。他父亲曾经在此培养,觉得甚好,便把一双儿女送到这里来学习了。小伙子阳光帅气,在团队里表现极好!我们队的鹰王是戴道金,来自浙江瑞安,是瑞安市德宝机械厂的总经理,为人豪爽,重义气,肯承担,被大家选为鹰王;鹰后耿在勤,来自上海,是上海旺盛雅洁环境管理有限公司的总经理。人如其名,她非常勤奋,肯付出,被大伙儿推为鹰后。
鹰王重生的过程中,有一系列的表现,每个环节都有加分扣分的。在课堂里有各种守则要遵守,如不能迟到或早退;不能接手机或编短信;不得吸烟、嚼口香糖;必挂名牌于左胸上方;全程参加不能旷课;课程中间进出要请假等等。鹰王重生榜的加分原则很严格,个人荣誉,团队加分;入场时,每个小组列队整齐,方式创新,精气神十足,每组纪律管家评分,前后三名,分别得3、2、1分;离场时要快速整齐,桌面物品整洁统一等。扣分原则更严:个人违规,扣团队分数;训中作业在规定时间未完成,小组扣分;假期作业未按要求完成,每缺一项,扣小组分;假期作业一次迟交就得扣小组分数;团队家书出现中断或跳空现象,扣小组分数等;鹰王重生榜最终评比的情况是这样的:首先,每个模块课程结束时,导师将公布本模块得分状况与名次,并进行总结评析;其次,三个模块课程结束时,将汇总3个月的成绩,评选出卓越团队第一名、第二名、第三名。倒数第一名,当众做俯卧撑20个。
每个队要取一个以“鹰”字在内的队名与队呼。我们队的队名是:金鹰队。队呼是:金鹰金鹰,精彩之鹰!
说了半天的鹰王重生,那鹰王重生到底是怎么样子的呢?
鹰是世界上寿命最长的鸟类,它们最长的寿命可以活到70岁甚至80岁。但并不是所有的鹰都是如此长寿,有三分之二的鹰活到40岁就会死亡。因了当鹰活到40岁时,它的喙就会失去作用,会变得弯曲、脆弱而无法制伏别的生物;而它的爪子,也会因为常年捕食而渐渐地磨钝磨断,不能将飞跑着的生物抓住;它们翅膀上的羽毛也会变得粗大而沉重,无法轻盈地飞翔于蓝天。一只鹰到了这个时候,面临的只有两个选择:一是等死;二是重生。重生是谁都想的事,但重生的过程不是一般鹰能吃得消的,必须经过90天甚或更长的时间煎熬,才能达到。如果鹰选择了重生,那么它必须飞到山崖的顶端,在那里筑巢。不能再去蓝天飞翔,也不是呆在巢里生孩子,而是要经历一番痛彻肺腑的经历才行。它要忍耐饥饿与疼痛,在岩石上敲掉它的喙,这不是一天两天的事,直到其喙脱落为止。然后静静地等待裸露的伤口重新愈合,乃至长出新的喙,等到此喙长到足够坚硬时,再用喙磨掉爪子,一个一个的啄拔出来,连同爪子的后筋也要啄去。啄得鲜血直流,其痛难忍!待到新的爪子长到锋利时,还得把那些沉重的羽毛一根一根地拔掉,让新的羽毛长出来。这前后所用的时间一般是在90天左右。在这个过程当中,有些鹰受不了这个磨难死了。唯有那些意志坚定者,走到了最后,终于重生了,再一次翱翔于蓝天,比年轻的鹰们更强壮与敏捷。鹰的重生不是一只鹰的问题,而是关系到整个鹰的家族。否则,它的族群会受到其他族群的侵略而降级。重生的鹰王与鹰群将迎来一生中最最辉煌的30年。鹰王的重生,若无大智、大勇、大爱不能行。我们能够想象得,一只鹰王带领一大群鹰宝宝飞翔在蓝天上的情景,那是多么地壮观!多么地震憾人心!
鹰王重生的故事,不就是我们人类的故事吗?人生到了40岁,应该说是中年了。中年如酒,醉意浓浓,人一沉浸其中便不想清醒过来;中年似茶,越喝越淡,淡到没有味道。走到人生的一半,该有的东西似乎都有了,地位、权力、金钱;妻子,儿子,车子,房子一应俱全。但往往在这个时候,人已经失去了以往的勇气与斗志。曾经的理想,曾经的憧憬,曾经的梦想,曾经的企盼,如今均已成了现实。人生似乎到了一个高度,再也上不去了。没有追求新高度的毅力与信心,更没有想过要再一次去飞翔。觉得人生的辉煌只有一次,没有重生的道理。其实,人生是一个不断涅槃的过程,重生后会疲惫,疲惫后又重生,起起落落,落落起起,这就是人生。参加这次培训的都是企业家,他们中大多数人都是成功者,但来到这里学习,至少说明他们的企业仍然存在着一些需要改进的地方,需要重生的地方。如果不采取新的措施,那么,企业的生存就会成为问题。谢骅老师说过:“我们必须把旧的、不良的习惯和传统彻底地抛弃,可能要放弃一些过往支持我们成功,而今天已成为我们前进障碍的东西,使我们可以重新飞翔。蜕变是痛苦的,对企业,对员工,对企业家的你,都一样。但为了企业的生存,为了实现企业的发展目标,我们必须经历这场蜕变,像鹰的蜕变,重新开启企业新的生命周期,实现我们的愿景,找回我们的信心,尊严和荣耀!”
所以在我们这个学习过程中,导师们会在三个模块中,让我们进行一次鹰王重生般的经历。第一模块还仅仅是开始!在长达三个月的时间里,我们任何人都不能放松,否则,鹰王无法重生,鹰群无法继续生存。让我们在龙的呼唤之下,鹰王般重生!
会山会海,唯爱三欣会
在第二单元,谢骅老师给我们讲解了“心灵土壤”这一章节,收获颇大。
一直来,我们只重视自己的身体,时时忽略着自己的心灵。一张脸上长着各个器官,两只眼睛只看别人的对错;两只耳朵只听别人的是非;两只鼻孔只嗅美味香气;嘴巴虽说只有一张,但也爱说别人的不是。整天向外看,看来看去,都是一些让自己泄气的东西。几曾何时,我们看过自己的内心,心灵的土壤到底是否肥沃?心灵的家园是否恬静美好?心灵深处到底有些什么宝贝?人性潜意识深处究竟有哪些需求?一无所知。我们居然会放任自己的一无所知!居然!我们对这个世界的感知太少太少了,我们对这个宇宙的理解太浅太浅了。即便是我们自身的构造,也不见得就了解得很多。人就愿意处在这样的无知状态,过上一辈子,两辈子,三辈子乃至无数辈子,无数劫中处在无明的状态。
是觉醒的时候了!人与宇宙是一体的,万事万物都有觉性。水知道答案这本书告诉我们,宇宙间的一切事物都能感知我们的所有信息,好的,不好的,都能接收到。水会阅读,水也会聆听,水能超越语言文字而感知,水能超越时空而接收信息。一切赞美的言辞献给它,它不会让我们失望,它会以最美好的结晶展现在我们的面前作为报答;相反,一切辱骂乃至冷漠的态度对待它,它也同样会以愤怒甚或丑陋的形象展示在我们的面前,表示它对我们应有的蔑视和厌恶!水能如此,何况人乎!据科学测验,人处于受精卵状态时99%是水,出生后水占人体90%。长到成年后,其比例缩减到了70%。临死之前,人的水份大约会降到50%。如果,人的水份低于50%,生命也就不复存在了。可以想见,整个人体中,水的作用有多大!水既然能感知一切,那么,我们又将如何来对待身体上一切能感知的生命呢?我们潜意识深处的需求又是怎么样的呢?每一个人在潜意识深处,都需要别人接受他、认同他、尊重他、感激他、赏识他。他们都需要别人用心地聆听他,感受他,对他说一些感谢的话,时常地赞美他、肯定他。这跟水的感知是一样的道理。世上万事万物,都喜欢正面的能量。没有人或物会喜欢负面的东西。
在这一单元里,谢骅老师让我们大家开了一个“三欣会”每个小组在会场内找个地方围成一个圈,每人用一分钟时间来欣赏自己,2分钟时间来欣赏同事,再用一分钟时间来欣赏自己的团队。当然,这种欣赏是发自内心的,不能虚饰骄伪。中国人比较含蓄,不习惯自己赞美自己,不习惯自己欣赏自己,否则,就会被人说成是“自恋狂”其实,人在赞美自己欣赏自己肯定自己的时候,是最有信心和力量的。这种力量别人也能感受得到。我们组的家人们一一发言,先是欣赏自己,有赞叹自己相貌的,有赞叹自己皮肤好的,也有欣赏自己能力强的,更有赞美自己人缘好的,如此一圈下来,家人们都觉得自己身上有许多优点是以前所没有发现的,突然觉得自己居然有如此可爱的地方,一股莫名的自信心生起来了。第二轮在赞美同事时,当被赞美者脸上流露出开心的容颜时,赞美者的脸上更幸福。就这个样子,家人们你说我好,我说你棒,说得人人脸上都开了花,不,是人人心里开了花。一朵朵小花渐渐地变成了一朵大大的花,这朵花就是围坐成一圈的家人们。开花时节,好美!最后一轮,家人们都赞美我们这个团队,我们的团队虽说在整个家族里面不是最强的,但却是最和谐,最团结的,我们自己没有能力达到的高度,当别组的家人们达到了,我们同样欢喜莫名。在佛教里,随喜功德与所成就者功德相同。因为我们深深地知道,我们是一个整体,大家好,便是真的好!当然,我们也会越来越好!我们小组的每一位家人对我们组今后的蓝图充满了期待,努力尽自己所能,做到更好更强!也希望24期所有的家人能够胜过以往任何一期的家人。江山代有人才出,长江后浪推前浪,自古皆然!
谢骅老师还为我们推荐了赞赏的秘诀,诸如从细节入手,角度要独到;简明扼要,情真意切;公众赞赏;借用第三者;要触发对方的想象力,用非语言的方式,如关心和体贴等;最后要公正,把握好尺度等。如果不懂得这些秘诀,赞赏别人的时候,可能效果会适得其反。故任何一件事,要真正做好它,还需要我们不断地去探究去完善。
如果把“三欣会”带到企业里面,那情形就会大大不同。根据心理学家的研究,员工都喜欢被人公认自己在某些方面比别人优越,而且,员工通常会在这些方面加倍努力,证实自己的优越。每位员工都喜欢领导者赞扬其“绩效优异”心理学家还研究出:员工有时精神上受到鼓励远远比物质赞赏更容易满足,而且员工有很多优点和缺点也不适合用物质赞赏。行为学家研究发现:如果一项职责含有正面的鼓励,员工会乐于承担这项职责;相反,如果一项职责只是增加工作范畴,而且会使工作任务更为繁重,员工会厌恶这项职责。皮格马力翁效应表明:领导者的赞赏对员工有着迅速且强朋力的影响,是员工工作的精神动力!另外,员工都希望达到领导者的期望,如果领导者认为员工会失败,员工很容易会失望;如果领导者认为员工会成功,员工很可能会缔造佳绩!
由此看来,人性喜欢赞美,赞美是一种无敌的武器。常言道:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒!生命是有回声的,赞美是心灵的投射,怀着真诚的爱去赞美别人,那是人际关系中回报最高的投资,何乐而不为!让我们尽情地赞美吧。赞美别人也就是赞美自己。如是因,如是果。你赞美别人,别人也会赞美你;你爱别人,别人也会爱你。所谓“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”是也。
让人又恨又爱的风采展示
在鹰王重生的过程中,要经历多少艰难险阻啊,光是鹰王重生榜的加分与扣分原则就让人头疼呐!按规定,每小组入场时,必须列队整齐,方式创新,精气神十足。每组的纪律管家齐刷刷站在讲台上评分。第一天,我们根本没有找到感觉,说实话,在我的概念里,压根儿就不想去加什么分。后来才知道,个人表现不好,全组扣分!完了,这是致命的。谁受得了啊!如果是我一个人的事,我不要争第一,让我做尾巴好了。但问题是,你要掉队,全组扣分。人性的弱点被抓住了呀!在第一天,我们就发现有一个小组每位学员都穿上了统一的服装,大红色的汗衫。据说这个队有人曾经参加过类似的课,知道里面的规则。所以一上来,他们就加分。而且在课间休息时,他们拼命地在练习风采展示。鹰王成弓步,左手在前,其他家人把左手一一覆盖上去,右手打开,成120度角的样子,以圆圈中心为准。然后选一个声音宏亮者喊口令,我们组是鹰王喊的:我们的队名是!家人们一起喊:“金鹰队!”鹰王又喊:“我们的队呼是!”我们喊:“金鹰金鹰,精彩之鹰!”边喊边将右手向中心作120度的挥舞动作,整个小组的家人形成菊花形状。等我们喊完队呼,再跳起来一起喊:“year!”看看蛮简单的动作,做起来可难了。第一天,每次入场,我感觉我们已经很努力了,但没有任何一次加分的。眼睁睁地看着别的小组加3分,加2分,加1分的,那些个组听到自己组加分了,全组的人跳起来,不管老的少的,都跳,站到椅子上去跳,去喊。如果这些人到奥运会上得冠军的话,肯定能把领奖台跳翻了。我们组看着别组加分,说得好听点,是随喜功德;说得难听点,是无可奈何花落去呀!心里急,但没法子,感觉有劲,但不得要领。每次入场,都是跟在最后,等我们进去,别的组早在那儿“耀武扬武”了。我觉得我们组一进去就被大海般的浪潮淹没了,甚至连自己组的家人们在哪儿都一时找不到。有几次,冲进去,想大干一翻,结果,一到里头,便迷失了方向,自己的队伍都找不到了,好不容易找到了吧,好,七零八落的。等聚齐了要展示风采的时候,举起来的右手软绵绵的,像患了软骨病似的。其实,手臂的肌肉已经痛得不行了。想想也是的,平时拿笔的,不,连笔都不拿了,用手指头点点键盘的,哪有力气呀!其实,我们组的家人们都很努力的,没拿分,都着急,也想办法,趁着课间休息的时候,在走廊上练习动作。但一进去,又完了。有好几次,看着讲台上,那些纪律管家一个都没有一个人举我们12组的牌子,我就像海垫皮一样摊在椅子上,不敢再看第二眼。宣传名次的时候,其他组的家人们一个个跳得半天高,我只好耷拉着脑袋软在椅子上。
第二天晚上课程都结束了,我们组在风采展示环节还没拿到一分。这下,杨森老师急了,助教团的老师们急了,纷纷赶过来跟我们一起想办法,说再这样下去不行了,得赶紧想办法,否则言下之意,等到最后当众做俯卧撑的就是我们了!那一刻,我们大家都觉得事情严重了。时间已经临近晚上十一点半。我们坐在会场内商量着该如何改进,如何迎头赶上。我们也找出了原因,主要是大家都没有进入状态,没有引起高度的重视,没有真正地投入进去。鹰王其实是非常投入的,他把喉咙都喊哑了。为了顾及他的健康,我们临时让四宝来担任喊口令者。当晚决定,第二天早晨六点起床,七点准时在宾馆门前的草坪上练习风采展示。而且每个家人要想一个点子,明天到底要如何在创新上拿分。那一晚,真的没有睡好,我脑子里一直在想着点子,因了以前从没有这样的经历,实在是想不出半个点子来。实在没办法,发短信请女儿出马,让她想一条出来。
第二天五点半就醒了,起床,洗涮完毕,往楼下餐厅冲去,很快地吃好早餐,又冲向指定的地点。家人们已经在那儿商量创新的点子了,他们已经想好了,去买鲜花,一人一枝,进去后,跑到讲台上送给纪律管家,表示对他们的感谢。这倒不是去讨好他们,不是的,的确是一翻好意。然后,每人头上扎了一条红巾,看上去像日本的武士。要在以前,打死我也不干,这玩艺儿扎在头上,我走得出去吗?可是,那一天,我们都横下一条心,豁出去了!为了整个家族的荣誉,头上扎条头巾算什么!让我当小丑都愿意!哎,好怪,一旦下定决心,真豁出去了,整个人竟然出奇地轻松,一种从未有过的状态就上来了。我们在排练风采展示的时候,右手的手臂力量不知从哪里来的,一下子让我变得“穷凶极恶”起来。那个感觉很好!对,豁出去的感觉!我们整个家族的人都像吃了十条人参似的,一个个威武雄壮起来。七点准,我们在宾馆门前的草坪上练习队列与风采展示,那个认真呀!我都感动得不得了。我想起曾经随作家们去部队当过三天的兵,想起当时练习过走队列的,就把它用上了,感觉好轻松。我们在一楼的草坪上练习。二楼走廊上的家人们以及助教团的老师们看到我们在认真地练习,都很感动。那天早晨,我们作好了充分的准备,故在入场之前,将自己的队伍拉到前面去,不愿意再跟在别人后面了。大门一打开,我们就往里冲,整齐的队列,十足的精气神,每人一支鲜花,跑上讲台上真诚地献给纪律管家们,对他们说:感恩你的付出!然后,再以整齐的队列跑下台,做风采展示,我们豁出去时所做的展示实在是太棒了!我感觉一辈子都没有过这样的用心与用力。我真的把吃奶的力气都使出来了。我的手臂都快要断了,痛,可是快乐着。等到杨森宣布名次时,我们组终于得了2分!了不起呀!这个进步在我们组真是开天辟地啊!我们都疯掉了,跳呀喊啊。连我这么个老妇,也成了少年狂了!团队的荣誉胜过一切!那个当口,我有了深切的体会!为团队而奋斗,真是幸福!为家人而拚搏,无上荣光!再接下去一个环节,我们又得分了,真是大快人心!我们想再接再厉,准备连连得分,而且想得最高分。那一次,我们全然没有了所谓的矜持,在自己的头上扎上红头巾,再在红头巾上插上小红旗,天哪!这副样子,不要说别人看起来好笑,连自己想想都滑稽,可在那时,了无此等感觉。我们想:这一次,我们肯定要得3分了。家人们,为了我们的胜利,冲啊!我们作好了一切准备,只等那号令一声下来。大门打开了,正当我们要冲进去时,助教团的老师们站在两旁,一个个竖起一根指头,放在嘴边,轻轻地对着我们说:嘘!一看这阵势,我们的冲劲没了,进到里面,灯光昏暗,里面正播着冥想的录音带。天哪,那是午间冥想的时间呀,这一环节根本没有风采展示。我们这一番忙碌算是白忙活了。在黑暗中,坐在椅子上,听着录音带里极富磁性的男中音在引导着大家进入冥想的时候,我突然觉得好笑。我们组的家人们扎着红头巾,插着小红旗,一个个慢慢地进入了冥想的状态。那样子现在想起来都很好笑,这一幕我总是忘不掉,一想起来就笑,一个人在那儿笑,笑个不停,太好玩了!
第一天、第二天,我恨死了风采展示。可到了第三天,我又爱极了这一环节。做这一环节时,最最关键是要把自己放下,甚至忘掉自己是谁。反正这里也没多少人认识你,彻彻底底把假面具丢掉,大有一副“没什么了不起”的样子,才能进入绝好的状态。任何的拘束与矜持在这里,都会成障碍。如果想要鹰王般重生,只能是脱胎换骨,否则,鹰王重生就是一句虚语!
做情绪的主人
第一天晚上,我们进入第三单元的课程。前来上课的就是我一直在等待的莲宇老师!她刚从郑州那边上完课飞过来,回到上海,都没怎么休息,就来到了我们的课堂。她那张观音菩萨一样庄严俊秀的脸上没有丝毫疲惫的感觉,穿一身制服,戴一顶大壳帽,英姿飒爽地站在会场的后面,满心欢喜地微笑着。我们的总教官杨森老师欢迎莲宇老师的方式非常特别。每次欢迎谢骅老师上台的时候,他会说:“现在,让我们以暴风雨般的掌声欢迎谢骅老师上台!”谢骅老师上台的时候,两人握手。而在欢迎莲宇老师的时候,他会让我们从毛毛雨(两手的食指相击、)小雨(两手的食指与中指相击)、中雨(两手的食指、中指、无名指相击)、大雨(险大拇指外的四指相击)、暴风雨(两手相击)般的掌声把莲宇老师请上来,并与她深情相拥。后来的课每次都这样。底下有家人就嘀咕开了:这个杨森老师,太重女轻男了!这话分明有醋意了:杨老师好重色哎,艳福不浅啊!殊不知,我们的莲宇老师就是杨森老师心爱的美娇娘呀!在我们的毛毛雨到暴风雨般的掌声中,莲宇老师如同一朵莲花似地站在讲台上,脸上露着抑制不住的笑容,那种亲人间才会有的笑容。这份笑容所散发出来的能量波一下子笼罩住整个会场,我们的心如同到了家般的温暖。那种感觉真好!
莲宇老师给我们上“情绪管理”课。平日里,企业家整天管理着企业,哪有时间来管理情绪呀!也没想过要去管理情绪。可能许多人想都没想过情绪是可以管理的。
情绪是一个人在面对外来事件时所作出的反映,也是调动内在力量应付这个事件的能力。情绪分负面情绪与下面情绪。前者使人消极落后,后者使人愉悦向上。情绪是一种流动易变的心理历程。情绪有上百种,其中典型的有喜、怒、哀、惧等几种。故文学家往往爱把情绪比作火与水。情绪如火,一旦爆发了情绪,便会烧毁一切;情绪似水,水能载舟,亦能覆舟。在莲宇老师的课件当中写着:“情绪没有好坏对错之分,是上苍赐予人类的一种特殊的能力。特殊在于它是一把双刃剑:一面是天使,如果我们好好的应用它,可以让你充满力量,无所不能;一面是魔鬼,如果不好好的管理,它将给你带来无尽的烦恼,甚至可以把人带上绝路。”
佛教里有一句话:一念嗔心起,百万障门开!另有一句话:一念嗔心起,火烧功德林!的确,一念恶即地狱,一念善是天堂。情绪这种东西若不好好管理,后果不堪设想。故莲宇老师认为,情绪管理可分两种:一是情绪的管理能力;二是情绪的应用能力。情绪不但能管理,而且能应用,这是一定的。在课件里,莲宇老师提到:在企业里,传统的资产负债表上不会告诉我们知识在企业里的份量,更不会告诉我们妥善管理团队情绪及自身情绪在企业运营中的重要性,而就是这些无法用数字衡定的内容,对企业起着十分重要的影响。所以具体到情绪的应用,可以分几个步骤来进行:了解客户的需求,用发问的方式让对方叙述,然后用心聆听;用心叙说,描述愿景;尽量地激发对方的兴趣;同时不忘赞美对方;最后加强自身与对方的信念。惟有能够应用情绪的人,才配谈拥有情商。在将来,做企业玩的就是情商!有一句话讲得很好:愚蠢的人把心长到嘴上,聪明的人把嘴长到心上。
情感智商是社会智力的一种类型,具有三种能力:区分自己与他人情绪的能力;调节自己与他人情绪的能力;运用情绪信息去引导思维的能力。一个人若能守住中庸,把情绪表达得当,那他是个情绪稳定、心理健康的人。
在运用情绪的过程当中,可以种植一个情绪心锚。我们知道,船航行到港口之后,就要抛锚,也即停船。锚很重很大,能把船固定住。顾名思义,心锚者,即在心里设下一个锚,换一种说法就是“见景思情”譬如我们听到某首音乐,突然间会想某件事;听到某种声音,突然间会想起某个人或某件事。在我们的一生中,会经常突然间发生某种事情,让我们想起以前发生过的某件事情,诸如此类的情景,均叫做心锚。发现心锚者是著名的心理学家巴甫洛夫。他是以一只狗作为试验的:他把狗关起来饿了三天,拉出来后,拿出烤肉在它面前晃一下。狗特别想吃,可他不给它吃,它跳起来也吃不到。不断地隔一会儿,去晃一下肉。三天后,狗看到肉就流口水。一流口水,他就拿铃铛去摇一下。它每次流口水,他就摇铃铛。后来,给狗吃得饱饱的。他在它旁边摇一下铃铛,那狗马上就流口水了。其实,这时的狗是不饿的,可是一听铃铛就流口水,这就表明在狗身上建立了一个心锚。心锚必须天天重复地去做,才能到达心锚链。
那天晚上,让我印象最为深刻的是:莲宇老师将她的著名格言不断地让我们重复着:“知道是没有力量的,相信并做到才能力量!”她一下子把声音提高到让人惊讶的程度,足足提高五倍左右。她领着我们一连说了大约十多分钟的时间!而且边说边用右手不断地向前面或左右的空中用力地劈下去,那声音之高,右手劈下去的发力之重,差点把我震晕了!全班的家人们发疯一般地喊着这句话,有人嫌自己喊得不够重,干脆站到椅子上,挥舞着双手,喊得声嘶力竭,一副誓把此话喊到底的气势,差点把屋顶的瓦片都掀翻了。莲宇老师在那一刻,突然间变成了一个比天使还可爱的魔鬼,她是那么地投入,那么地沉浸,不知不觉间,我觉得她与这句话融为一体了,莲宇是此话耶?此话是莲宇耶?我才明白,当年,庄子梦蝶绝非虚景!当人融入一种特定的情境当中,人景便一如了,合二为一了,那是一种忘我的境界!
那天晚上,我睡在床上,脑子里轰鸣的全是这一句话,似乎做梦都在重复着这一句话,直到现在,已经过去十来天了,我的耳边还在回响着这一句话!忘不掉那一个晚上,莲宇老师带着大家喊着这句话,大有让全世界人都听到之气势!原来总觉得话是用来听,那一刻明白,听进去的话是要忘记的,唯有种植到心灵的话才能生根发芽结果!
接下来,莲宇老师让我们做情绪能量训练,即“三用”:用积极的心理期望替代消极的心理期望;用积极的心态替代消极的心态;用积极的情绪替代消极的情绪。助教团在向前冲的音乐声中,被邀请到了讲台上,为家人们表演能量训练。大家在背诵完上面这三句“三用”之后,就开始做power训练的动作,左脚向左迈开,与肩同宽,双手向上呈外八字形伸展,头向上仰望天空,口喊“power”时,双腿弓成马步,双手握成拳头往下拉到丹田两侧,口、手、腿的动作要同步进行,期在找回我们最原始的能量,同时也能释放心灵深处的能量。做这个动作不是随便乱来的,颇有讲究,有“七个五倍训练法”:嘴巴张大五倍;声音放大五倍;情绪投入五倍;力量使出五倍;身体扩张五倍;速度加快五倍;凡事主动五倍。
可以想象得出,家人们在做这个动作时,如何地有力量,100多个家人在一起做这个动作,简直可以用“排山倒海”这个词来形容!在我当时的感觉中,宇宙的能量真的被我们不断地接收着,渐渐地,我们与宇宙融为一体了。这种感觉从未有过,很好,真的很好!
莲宇老师介绍,马来西来有一位女总裁上完行动成功教导型组织模式的课回家以后,每天早晨坚持在做能量训练练习。开始的时候,她会到楼下的园子里去练习,正当她想喊“power”的时候,不时地会有人走过来,她就等他们走后再练。她的先生与她关系不是特别地融洽,先生看她在园子里练得如此辛苦,大为不解,觉得很可笑,甚至用冷漠的语气对她说:“非得如此吗!”她也不管他怎么说,照练不误。一个星期下来,她的先生深为感动,情不自禁地喊着:“总裁,加油!”她的先生是不是也感受到了那股正面的能量?
除了做能量训练以外,还有一个“三不”训练。三不是:“不说消极的话;不想消极的事;不做消极的人。”一般来说“三用”训练在早晨做“三不”训练在晚上做。动作开始时,左脚向左用力一跺,形成马步,左右手掌交叉在一起,左手掌在里面,右手掌在外面,跺脚成马步与双掌交叉的动作是同时进行的。然后双掌向左右两边用力劈下去,嘴里不停地喊着:“stop,stop,stop”仿佛在用全身的力气把一切负面的情绪与能量都去除干净。
人的一生,不管是顺利还是乖逆,都是自己招感来的。按秘密里说的话,就是“吸引力法则”一切是自作自受。故我们所作的每一件事,都得遵循因果的规律,不要等到自己积聚了足够的负面能量以后,再来作“三不”训练,这是本末倒置的事情。按照佛家的理念:诸恶莫作,众善奉行,自净其意。若能如此,又何苦天天去做“三用”、“三不”的训练呢!当然,在自己没有足够的把握之前,还得老老实实去做这些训练。
寻找遗失已久的同理心
一模块的第二天上午,是谢骅老师的课。他讲的“同理心“这一个环节让我感动莫名。他无意中说出的一句话让我感觉充满深情与感悟:生命不仅要老去,更要成长!其实,老去的是这个色身,而成长的是心性!在生命中,心性的成长至关重要!却又是我们经常忽视的。同理心的建立,正是心性成长的关键。
谢骅老师请家人们做一个动作:“请用你们的手指摆一个‘人’字给我看。”家人们就用自己的手指在那儿摆着,五花八门都有。谢骅老师请了两位家人上台表演给大家看。其中一位家人的“人”字是朝自己这面摆的,我们看上去就是一个倒着的“人”字;另一位家人摆的“人”字是面对着我们的,在她自己看来是倒“反”着的人字。两个人,同样摆一个“人”字,两种效果。一种是为人着想的,一种是给自己看的。老师明明说:摆给我看。这个“我”指的是老师,而非自己。但因“我”的概念在我们的心灵深处已经打下了深深的烙印,故一时难以去除“我执”而导致的行动就是以“我”为中心的。
同理心的发掘,就是去除“我执”最好的办法。
何谓“同理心”?同理心就是站在对方立场思考的一种方式。当一件事情已经发生,把自己当成别人,想象自己因了什么原因导致这种行为,从而触发这个事件的发生。把事件的当事人看成是自己,如此一来,就能接纳别人的心理,以致谅解和接纳这件事情的发生。大家都知道,同理心最早是由人本主义大师卡尔罗杰斯提出来的,其实,早在二千多年前,孔子就说:“己所不欲,勿施于人!”这就是同理心的表现。同理心并不代表被对方所同化,而是对对方的谅解和尊重。要很好地遵循同理心,有六大原则可以依据:
1、我怎么对待别人,别人就怎么对待我。
2、想他人理解我,就要首先理解他人。将心比心,才会被人理解。
3、别人眼中的自己,才是真正存在的自己。学会以别人的角度看问题,并据此改进自己在他们眼中的形象。
4、只能修正自己,不能修正别人。想成功地与人相处,让别人尊重自己的想法,惟有先改变自己。
5、真诚坦白的人,才是值得信任的人。
6、真情流露的人,才能得到真情回报。
在谢骅老师的课件中提到,同理心并非等于同情心,它的能力不是天生的,而是可以培养的。缺乏同理心的人是无法表达相互关怀、理解,达到融洽的人际关系的。
提到“同理心”就会想到许多相近的词语:将心比心,感同身受,换位思考,自他相换、推己及人、设身处地等。儒家曰:老吾老以及人之老;幼吾幼以及人之幼;佛家言:一切男子是我父,一切女子是我母。道家说:圣人后其身而身先,外其身而身存。
人不是个体的,与整个宇宙是同体的。谢骅老师给我们讲解了人在整个社会与系统乃至宇宙的位置:我—你—他—系统—宇宙—无。我,往往代表本位主义;你,富有同理心;他,往往比较理性;系统包括你、我、他。宇宙则是超越时空限制的,有神一般的永恒智慧,能够发展灵性意识,不食人间烟火的。无,即是无的境界,无不是没有,而是真空妙有,无中能生有,那是佛的境界了。其实,我、你、他都逃不出系统与宇宙,最后归为无的境界。按佛教的教义而言:人人具有佛性,等到“龙华三会”到来时,也就是再过56亿7千万年,弥勒菩萨成佛时,我们所有的众生都能成佛!到那时,我们真正到了“无”的境界。
最后,谢骅老师将同理心归纳为两点:一、同理心是指进入对方的世界模式,深度了解对方的情感和感受,进而建立相互的理解、关怀和情感上的融洽亲和力;二、同理心也就是将心比心,同样时间、地点、事件,而当事人换成自己,也就是设身处地去感受、去体谅对方。为此,课件里还备有同理心倾听五大原则:复述对方的话;复述与模仿对方的话;反应感受;重整内容,反应感受;直到对方被理解。
一个正直有同理心的人是富有的,是智慧的,是慈悲的,是幸福的。同理心的前提是要“舍得”、“放下”、“忘掉”我们从无始劫来,因为“无明”遮盖了智慧,使得“我执”深重,对于眼前的一切舍不得,放不下,忘不掉。鱼是我要的,熊掌也是我要的,若要他取其一,便痛苦。只知得,不知舍,不舍哪有得!若能舍得,便是富贵之心;若能放下,便得自在之心;若能忘掉,便有清净之心。
那些有识之士对同理心的应用非常重视。华人首富李嘉诚先生曾经说过这么一段话:“在我个人经历中,iq(智商)、eq(情商)、sq(灵商)皆重要:学术专业的知识,使我们有能力去驰骋于社会各行各业中;对自己及他人环境的了解,能发挥人与人之间的同理心,加强家庭、学校、机构的团队精神;慎思明辨的心灵能力驱使我们对意义和价值的追求,促动创造精神,把经验转化成智慧,在顺境和逆境之中从容前进。”
可见,同理心在生活、工作中是多么重要!
有一则小寓言说得很好:一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”
誓将行动日志坚持到底
我们在一模块培训的第二天上午,每位家人的手里多了一本书,红色封面的书。说书其实是不正确的,它叫行动日志。说它是日志,却又是非常奢侈的,它的外表看上去的确像是一本书。面对这样的一本日志,真不敢往上面写字,怕弄脏了或弄坏了。这本日志在企业界被称为自我管理的“葵花宝典”
探究此日志的发明人,却是杰出企业家、中国教导型企业家导师李践。李践的光辉业绩在企业界是人尽皆知的。1992年,他白手起家,创办“风驰传媒”用了8年时间,企业资产增产1500倍,股东投资回报率高达292倍,系中国最赚钱的广告公司之一,已培养出77位总经理,产生了56位百万富翁。2000年,华人首富李嘉诚旗下tom集团用2•78亿元入股风驰传媒;2003年12月李践出任tom户外传媒集团总裁;2007年1月,李践又出任风驰传媒集团董事局主席。集团拥有二十多家企业,在他的领导下,涉足广告传媒、信息产业、房地产投资和教育产业等领域。李践是个善于学习和总结的人,他发现许多卓越的企业和个人,都在运用和遵循同样的方法与规律而获得了成功,他通过不断地取经、研究,又在自己的企业进行实践、提炼、总结与改进,最终发明了这本行动日志。不要小看这本日志,十几年来,李践和他的团队坚持使用行动日志,成为一个极具战斗力的教导型组织,创造出许多赢利的奇迹。同时,这本日志也成为越来越多人和企业的必备物品,几乎人手一本,天天检视,年年更新,成为高效人士自我管理的重要工具。
古人言:治天下者必先治己。东汉时,有一少年名叫陈蕃,独居一室而龌龊不堪。其父之友薛勤见状,问他为何不打扫干净来迎接宾客。他回答说:“大丈夫处世,当扫除天下,安事一屋?”薛勤当即反驳道:“一屋不扫,何以扫天下?”凡成大事者,必从小事做起。如果对那些小事不屑而为,那么,成大事便成了一句空话。
翻开这本日志的第一页,有一段话写道:态度是成功的基础,目标是成功的主体,时间是成功的效率,行动是成功的保证。世上没有做不成的事,只有做不成事的人。如果你下定决心做一个成功的人,那么成功的航程就起锚了。你就是自己命运之船的主宰。这本日志就是成功的“航海图”只要按要求每天认真填写,那么,在人生的海洋上,你将不会迷茫,光辉的彼岸就在前方。在这段话的旁边方框里有一句:谚语有云:佛度有缘人,得到行动日志,你非常幸运——这是一本锁定成功的秘籍。
就在学这本日志的当晚,我们全体家人就开始写日志了。开始写的时候,还真有些不习惯,感觉是在完成任务,整个状态是游离的,无法全身心投入。而且,第一模块三天的课程结束后,大家各自回到原单位,除了天天与本组的家人们通家书之外,就是每晚记日志,然后把自己的日志传真或拍摄成照片发给本组的学习委员,由她来监督管理。觉得这事好烦哎,感觉打乱了原有的工作或生活秩序。但一个星期下来,感觉好起来了,不记日志像缺了点什么似的,感觉今天有一件事没有做。自从记日志后,做事有条理了,目标明确了,工作效率也提高了。
记日志其实是非常好的管理。其中包括心态管理、目标管理、学习管理、行动管理,这些管理加起来就是行动日志。按照谢骅老师的归纳,如何使用行动日志,主要有六个重点:
1、心灵洗澡,情商修炼。
古人云:一日三省吾身。行动日志里有一项:今日反省。如果一个人能够做到天天反省,则污者清,善者聚,天长日久,那股正面的能量自然而然会越聚越多。而且,还有两项:今日进步与改进方法。每日进步一点,缺点改进一些,哪有不成就的道理!
2、抓重点。
如果是重点,小事也是大事。这是领导者的核心。不管做什么事,如果没有主次、没有大小、没有轻重之分,那么,做起事来肯定是一团糟。故要抓重点,抓纲领,纲举目张。
3、预测与计划
古人云:凡事预则立,不预则废。凡事要设立目标与及实现目标的计划。19世纪,美国哲学家、诗人爱默生说:“一心向着自己目标前进的人,整个世界都给他让路!”
4、工作导向,提升人力资本。
这是教导员工的好工具,也是快速培养员工的好方法。因了企业的效率就是个人效率的总和。
5、掌握人性,管理思想
一页... -->>
人生真的很有意思,走着走着,就走到了自己也不知道会去的一个地方,那个地方的一切,都是自己从未憧憬与向往过的,但一入其中,便发现,这边风景独好!我喜欢,喜欢极了。
2008年的金秋,我走进了上海行动成功国际教育集团“教导型组织模式”的课堂,前来授课的都是来自全国各地的企业家。行动的愿景是:让天下人做自己真正想做的人;行动的使命是:培养教导型企业家,打造教导型组织;行动的宗旨:推动华人企业持续赢利基业长青。在那里,我经历了第一模块三天时间的训练。在那短短的三天里,我如同进行了一场生命的沐浴,一场灵魂的洗礼。我的内心充满了欢喜。
上课之前,我对训练的内容一无所知。在我拖着行李箱住进宾馆时,我感觉这无非是又一次的笔会而已。多么轻松,多么自在,没有负担地生活着。看看书,喝喝咖啡,或与文友愉快地交谈,再或者是去某一条饮食街品尝当地的风味小吃,然后再去购买衣物饰品等等。
与我同住一屋的是来自河南洛阳劲利服饰有限公司的总经理郑会芳,她是个纯朴善良的人,以前没参加过这样的课,又无熟悉的朋友,故一到此地便与我成了好朋友,并说:“莲姐,我想同你分在一个组,我们可以互相照应。”我说那当然好了,我也希望如此。
可到了第二天去上课时,我们才发现,我们这一期的学员早被分配成12个小组了。会芳在11组,我在12组。会芳拉着我跟会务生请求把我们俩改到一个组,会务生的眼神告诉我们,这是不可能的。她热情地说:“不要紧的,这里都是家人,你们马上就会有许多亲人了。”会芳跟我坐在沙发上,想想不对,又拉我去说情,结果还是被客气地告知:“分配好的小组不能更改了。”就这样,我们犹如两个亲人被分隔在了陌生的人群中,往前移动。她还不时地朝我这边看着,我也朝她那边看着,仿佛这是一场长长的离别。
队伍到了一个偌大的会场里,场中放置了12张长方形桌子,我们随着自己的那个组,随便找个桌子就坐下了。前后左右看了一下,没一个人熟悉的。有一种孤独感袭了上来:我怎么把自己置放在这么一个陌生的环境里?突然有一种浮木般的感觉荡漾了开来。用眼晴再把整个会场扫荡了一圈,还是没有发现一个熟悉的面孔。当我把头转向讲台时,终于看到了一张熟悉的脸,一个熟悉的身子:杨森老师。原本感到非常亲切非常随和的他,此刻在我看来,是那么地遥远,那么地不可接近。他是我们的总教官与班主任,更像一位主持人,站在光环里,离我好远好远。而我敬慕的导师莲宇老师还在郑州上课,据说要到晚上才能来到这里。
当杨森老师引导大家用热烈的掌声把杰出的nlp导师胡谢骅老师请上台时,会场的气氛有了明显的变化,感觉底下的我们就像含苞在枝头的玫瑰,此时都一朵朵饱满地绽放了。谢骅老师精神很好,用笑脸把大家的陌生感消除了,他向大家问好。他说我们大家能够聚在一起,是一种缘分,如果觉得是缘分的话,便与自己左边右边的人握一下手,说:“缘分啊缘份。”于是,我们大家都互相握手。其实,这时候的握手是例行公事的,毕竟,大家都还陌生,不知道他们来自何方,姓甚名谁。谢骅老师说,希望大家把这份“缘”一直“缘”下去,且把“缘”变为“圆”使在座的各位成为今后事业上的好伙伴,人生中的好朋友,如果大家觉得是,便伸出热情的手跟自己左边右边的人说:“很荣幸坐在你身边”我们再一次互相握手,这一次的感觉比第一次自然多了。谢骅老师说,通常来讲,战友与同学的感情往往比较深,会深于同事间的感情。我们这个课程上下来,大家互相之间的情谊会更深,如果觉得是这样的话,请大家再一次握手,并对对方说:“谢谢你陪伴我。”通过几次的握手与致意,大家之间的生疏感没有了,陌生感消失了,冷漠感消除了,整个会场的磁场非常好,充满了一种祥和温暖的能量。
郑会芳就坐在我的邻桌,与我相隔很近,我看到她坐在她的小组里,已经没有了约束感,似乎已经融入到了她的团队。我自己也感觉没有了先前的疏离感,前后左右的伙伴都是那么可亲。说心里话,到这个时候为止,我们还是不知道互相之间的姓名,来自何处,但觉得我们的心已经渐渐地走近,走近。这是一个奇妙的感觉。只要把心门打开,这个世界里的人与事都是美好的。突然明白了一句话:人走到一起不是团队,心走到一起才是团队。
实际上,我不可能将这三天所经历的点点滴滴进行记录,只能将其中印象深刻的几件事情感而录之,与大家一起分享。
没有工资的组织,人心最齐
第一天上午,谢骅老师给我们大家讲了第一单元的“四大组织”以前稍稍有所了解,但没有如此深入系统地作过研究。上了课才知道,世界上最顶尖的四大组织的确是了不起!四大组织分别是:军队、学校、家庭、宗教。
世界上最有战斗力的组织是军队。
有人会说,军队当然有战斗力了,因为军队有强大的武器么!此话错矣!我们伟大的领袖毛主席在论持久战里说:“武器是战争的重要因素,但不是决定的因素,决定的因素是人不是物。”“力量的对比不但是军力和经济力的对比,而且是人力和经济力的对比。军力和经济力是要人去掌握的。”做人的思想工作很要紧,枪战怎么能跟笔战比?文化宣传的阵地比战场要厉害得多。军人有强大的信念与价值观,这些信念与价值观均来自于思想教育。要使一支团队不溃散,必须要有坚强的思想阵地作为基础。毛主席深知这个道理,所以在总结井冈山革命斗争经验时指出:“红军所以艰苦奋斗而不溃散,‘支部建在连上’是一个重要原因。”以连为单位作思想教育工作就容易多了。故我们的谢骅导师将军队的特征归纳为六条:以塑造荣誉感、责任感、使命感为核心;绝对服从命令;杜绝个性化,统一思想;以思想的宣导教育、塑造英雄、奖罚严格作为常用的手段;有标准化的军事专业训练和强大的政治思想工作;最后一条很重要,就是:没有工资!
世界上最有学习力的组织是学校。
学校是知识的摇篮。人到了适当年龄,都会去学校接受教育。世界上没有一个组织会象学校那么富有学习力。家长们纷纷赶到学校去注册,缴费,然后领着自己的孩子去接受教育。人生前期的教育大多是在学校里完成的。教育的本质属性是它的传递性。传递文化,传递人类文明,传递人类劳动和智慧的一切成果和结晶。人类靠生育传递生命,靠教育传递文化、文明。教育的根本作用就在于此。故学校的特征归纳起来有八条:以培养人才为核心;关注素质与能力的提升;教导思想;传授知识;塑造行为;以考试与评比为手段;有专业坚实的教育系统。最后一条是:没有工资!
世界上最有凝聚力的组织是家庭。
粗粗一看,这话似乎不怎么贴切,但仔细一想的确如此。家庭里有一种爱是最无私的,那就是母爱!在孩子眼里,母爱是光,母亲就是上帝。但丁说过:“世界上有一种最美丽的声音,那就是母亲的呼唤。”母亲所在的地方,就是孩子们的天堂!母亲在哪里,孩子的幸福与快乐就在哪里。母亲的笑脸,是孩子们的乐园;母亲的抚爱,是孩子们的殿堂。惠特曼说:“全世界的母亲多么的相像!她们的心始终一样。”所以,母亲是没有国界的,不光我们人类,就连动物也有母爱。有个真实的故事:青海省是一个极度缺水的沙漠地区。这里每人每天的用水量严格地定为三斤,还是驻军从很远的地方运来的。人们日常的饮用、洗衣、洗漱及喂牲口等都靠这点水。一天,一头老实憨厚的牛挣脱掉缰绳,冲上公路。运水的军车来了,老牛冲到军车面前停下,任凭战士怎么驱赶就是不走。时间一长,路上堵车了。后来,牛主人来了,他生气地扬鞭狠狠地抽在它的身上,仍然不走,默默地承受着主人的鞭打。身上被打得皮开肉绽,它哀嚎着,可就是不走。主人的鞭子抽得更重了,鲜红的血染红了鞭子,沙漠中吹来阴冷的风,老牛忍着痛凄厉地叫着,那情景令战士们不忍卒睹。运水战士看不下去了,说:“就让我违反一次规定吧,我愿意接受处分。”他从水车上倒出半盆水,放在老牛面前,希望它能喝下去。不料,老牛没有喝那以命换来的水,而是对着天空,仰天长哞,似乎在呼唤着谁。果然,不一会儿,不远的沙堆后面跑来一头小牛,受伤的老牛慈爱地看着小牛贪婪地喝完水,伸出舌头舔舔小牛的眼睛,小牛也舔舔老牛的眼睛。母子相爱若此!在静默中,人们看到了母子眼中的泪水。没等主人吆喝,在人们的感动中,它们掉转头,慢慢往回走着。老牛拼死挣来的水始终没有喝一口!罗曼罗兰说:“母爱是一种巨大的火焰”!信然!
故家庭的特征,谢骅老师归纳为五条:以一家人的幸福快乐为依归;一起生活,互相照顾共同成长;抚养教育、思想引导;爱与亲情,无怨无悔地付出;最后一条:没有工资!
世界上最有生命力的组织是宗教。
这个世间,若以企业来看,百年老店已是很了不起了,却没有一家企业会有千年以上的生命!据统计,世界500强企业平均寿命是40—42年,一般跨国公司平均寿命为10—12年。那些百年老店走过风风雨雨,至今仍然屹立着的,毕竟在少数,而且其中不少已经进行了改制。在企业界,表面上看起来是非常热闹的“这边厢红了樱桃,那边厢绿了芭蕉。”现如今什么人最多?董事长,总经理。随便租个小屋,立个牌子便是什么有限公司了。自己去印个名牌,董事长、总经理随便自己喜欢定。而宗教组织就不一样,历千年而不衰,其经义放之四海而皆准。谢骅老师把宗教组织的特征归纳为四条:专注于精神灵性的追求与自我超越的修炼;其常用手段是:行为和思想的戒律、聚会、分享、榜样、无形的奖惩、经文书籍、传教布道;有强大的心灵与思想的教育体系;最后一条也是:没有工资!
这四大组织为什么会有如此强大的战斗力、学习力、凝聚力和生命力?其共同特征是什么?谢骅老师也有归纳,共有七条:以人为本;以人的成长为核心;注重心灵与思想的管理;以教育引导为手段;拥有强大的教育体系与工具;不以物质报酬来激励,而以教育引导为准绳;领导者都是导师。
从四大顶尖组织可以悟出一个道理来,要想一个组织能够基业长青,必须具备几个硬杠子,要抓住几个关键词:人性,教导型,导师。故谢骅老师在讲了四大组织以后,总结出教导型组织模式训练的三大要素:从人性透析组织管理;打造教导型组织;培养企业家成为导师。日本的经营之神松下幸之助说:“松下主营育人,兼营电器。”说得多好!企业是满足员工需求的地方,也是实现员工梦想的处所,更是他们学习成长的舞台。
开始了鹰王重生之旅
一堂课下来,大家都不知道彼此的任何任何信息,故接下来的环节,胡老师让我们作自我介绍。一个小组是一个小家族,一期学员就是一个大家族。以组为单位,大家找个空地儿团团围坐起来,每人一分钟时间,把自己介绍给各位家人。先得向大家问好,然后是姓名、出生年月日,来自哪里,未来有何目标,最后还得与家人们连结。在介绍之前,胡老师再三跟大家说了,不要小看自我介绍,这可是广结善缘的开始,也是领导魅力的展现,更是赢得人心的机会。而且介绍的时候,要有创新意识,让人耳目一新,印象深刻。所说之话要对大家有价值,废话不说。介绍时充满激情,有感染力。当然了,还得与家人们互动起来,否则,没有互动,就跟诗人朗诵诗歌一样,美则美矣,缺乏情感沟通。
12组的各位家人坐成一团,大家一一介绍。年龄最长者周生俊先生,来自重庆,系金夫人实业有限公司与中国金夫人集团的总裁。周先生乃儒雅之人,言行举止,无不合规中矩的,令人敬重。他是我们组的大宝;二宝就是我,人家客气地称我为“作家”其实也就是“坐家”罢了。在这一期的学员中,大概除了我们的小宝朱黎阳兄妹外,就我一个人不是企业家了,颇有混迹其中之感。三宝裘永洪,是山西鸿基科技股份有限公司的总经理,做事说话很有条理,决策型的人物;四宝浦海卫,来自江苏南通,是南通市浦氏建材家居连锁店的总经理。他性格开朗幽默,思维明晰,但有时候像个孩子,机灵中带着些顽皮神态。五宝单强,来自牡丹江,是九鲜坊餐饮有限公司的董事长,是当地的政协委员,曾被评为当地的十佳创业青年,做事相当有魄力。六宝包林钦,来自漳州,是缘定今生婚纱摄影有限公司的总经理。看上去有些腼腆的,但他的眼神分明又是坚毅的,做事也很果断;七宝黄萍萍是个漂亮的小姑娘,但听她说已经是妈妈了。别看她年纪小,做起来事来可不马虎,认真着呢。小宝朱黎阳,今年大学刚毕业,分配在浙江省公安厅,尚未去报到。他父亲曾经在此培养,觉得甚好,便把一双儿女送到这里来学习了。小伙子阳光帅气,在团队里表现极好!我们队的鹰王是戴道金,来自浙江瑞安,是瑞安市德宝机械厂的总经理,为人豪爽,重义气,肯承担,被大家选为鹰王;鹰后耿在勤,来自上海,是上海旺盛雅洁环境管理有限公司的总经理。人如其名,她非常勤奋,肯付出,被大伙儿推为鹰后。
鹰王重生的过程中,有一系列的表现,每个环节都有加分扣分的。在课堂里有各种守则要遵守,如不能迟到或早退;不能接手机或编短信;不得吸烟、嚼口香糖;必挂名牌于左胸上方;全程参加不能旷课;课程中间进出要请假等等。鹰王重生榜的加分原则很严格,个人荣誉,团队加分;入场时,每个小组列队整齐,方式创新,精气神十足,每组纪律管家评分,前后三名,分别得3、2、1分;离场时要快速整齐,桌面物品整洁统一等。扣分原则更严:个人违规,扣团队分数;训中作业在规定时间未完成,小组扣分;假期作业未按要求完成,每缺一项,扣小组分;假期作业一次迟交就得扣小组分数;团队家书出现中断或跳空现象,扣小组分数等;鹰王重生榜最终评比的情况是这样的:首先,每个模块课程结束时,导师将公布本模块得分状况与名次,并进行总结评析;其次,三个模块课程结束时,将汇总3个月的成绩,评选出卓越团队第一名、第二名、第三名。倒数第一名,当众做俯卧撑20个。
每个队要取一个以“鹰”字在内的队名与队呼。我们队的队名是:金鹰队。队呼是:金鹰金鹰,精彩之鹰!
说了半天的鹰王重生,那鹰王重生到底是怎么样子的呢?
鹰是世界上寿命最长的鸟类,它们最长的寿命可以活到70岁甚至80岁。但并不是所有的鹰都是如此长寿,有三分之二的鹰活到40岁就会死亡。因了当鹰活到40岁时,它的喙就会失去作用,会变得弯曲、脆弱而无法制伏别的生物;而它的爪子,也会因为常年捕食而渐渐地磨钝磨断,不能将飞跑着的生物抓住;它们翅膀上的羽毛也会变得粗大而沉重,无法轻盈地飞翔于蓝天。一只鹰到了这个时候,面临的只有两个选择:一是等死;二是重生。重生是谁都想的事,但重生的过程不是一般鹰能吃得消的,必须经过90天甚或更长的时间煎熬,才能达到。如果鹰选择了重生,那么它必须飞到山崖的顶端,在那里筑巢。不能再去蓝天飞翔,也不是呆在巢里生孩子,而是要经历一番痛彻肺腑的经历才行。它要忍耐饥饿与疼痛,在岩石上敲掉它的喙,这不是一天两天的事,直到其喙脱落为止。然后静静地等待裸露的伤口重新愈合,乃至长出新的喙,等到此喙长到足够坚硬时,再用喙磨掉爪子,一个一个的啄拔出来,连同爪子的后筋也要啄去。啄得鲜血直流,其痛难忍!待到新的爪子长到锋利时,还得把那些沉重的羽毛一根一根地拔掉,让新的羽毛长出来。这前后所用的时间一般是在90天左右。在这个过程当中,有些鹰受不了这个磨难死了。唯有那些意志坚定者,走到了最后,终于重生了,再一次翱翔于蓝天,比年轻的鹰们更强壮与敏捷。鹰的重生不是一只鹰的问题,而是关系到整个鹰的家族。否则,它的族群会受到其他族群的侵略而降级。重生的鹰王与鹰群将迎来一生中最最辉煌的30年。鹰王的重生,若无大智、大勇、大爱不能行。我们能够想象得,一只鹰王带领一大群鹰宝宝飞翔在蓝天上的情景,那是多么地壮观!多么地震憾人心!
鹰王重生的故事,不就是我们人类的故事吗?人生到了40岁,应该说是中年了。中年如酒,醉意浓浓,人一沉浸其中便不想清醒过来;中年似茶,越喝越淡,淡到没有味道。走到人生的一半,该有的东西似乎都有了,地位、权力、金钱;妻子,儿子,车子,房子一应俱全。但往往在这个时候,人已经失去了以往的勇气与斗志。曾经的理想,曾经的憧憬,曾经的梦想,曾经的企盼,如今均已成了现实。人生似乎到了一个高度,再也上不去了。没有追求新高度的毅力与信心,更没有想过要再一次去飞翔。觉得人生的辉煌只有一次,没有重生的道理。其实,人生是一个不断涅槃的过程,重生后会疲惫,疲惫后又重生,起起落落,落落起起,这就是人生。参加这次培训的都是企业家,他们中大多数人都是成功者,但来到这里学习,至少说明他们的企业仍然存在着一些需要改进的地方,需要重生的地方。如果不采取新的措施,那么,企业的生存就会成为问题。谢骅老师说过:“我们必须把旧的、不良的习惯和传统彻底地抛弃,可能要放弃一些过往支持我们成功,而今天已成为我们前进障碍的东西,使我们可以重新飞翔。蜕变是痛苦的,对企业,对员工,对企业家的你,都一样。但为了企业的生存,为了实现企业的发展目标,我们必须经历这场蜕变,像鹰的蜕变,重新开启企业新的生命周期,实现我们的愿景,找回我们的信心,尊严和荣耀!”
所以在我们这个学习过程中,导师们会在三个模块中,让我们进行一次鹰王重生般的经历。第一模块还仅仅是开始!在长达三个月的时间里,我们任何人都不能放松,否则,鹰王无法重生,鹰群无法继续生存。让我们在龙的呼唤之下,鹰王般重生!
会山会海,唯爱三欣会
在第二单元,谢骅老师给我们讲解了“心灵土壤”这一章节,收获颇大。
一直来,我们只重视自己的身体,时时忽略着自己的心灵。一张脸上长着各个器官,两只眼睛只看别人的对错;两只耳朵只听别人的是非;两只鼻孔只嗅美味香气;嘴巴虽说只有一张,但也爱说别人的不是。整天向外看,看来看去,都是一些让自己泄气的东西。几曾何时,我们看过自己的内心,心灵的土壤到底是否肥沃?心灵的家园是否恬静美好?心灵深处到底有些什么宝贝?人性潜意识深处究竟有哪些需求?一无所知。我们居然会放任自己的一无所知!居然!我们对这个世界的感知太少太少了,我们对这个宇宙的理解太浅太浅了。即便是我们自身的构造,也不见得就了解得很多。人就愿意处在这样的无知状态,过上一辈子,两辈子,三辈子乃至无数辈子,无数劫中处在无明的状态。
是觉醒的时候了!人与宇宙是一体的,万事万物都有觉性。水知道答案这本书告诉我们,宇宙间的一切事物都能感知我们的所有信息,好的,不好的,都能接收到。水会阅读,水也会聆听,水能超越语言文字而感知,水能超越时空而接收信息。一切赞美的言辞献给它,它不会让我们失望,它会以最美好的结晶展现在我们的面前作为报答;相反,一切辱骂乃至冷漠的态度对待它,它也同样会以愤怒甚或丑陋的形象展示在我们的面前,表示它对我们应有的蔑视和厌恶!水能如此,何况人乎!据科学测验,人处于受精卵状态时99%是水,出生后水占人体90%。长到成年后,其比例缩减到了70%。临死之前,人的水份大约会降到50%。如果,人的水份低于50%,生命也就不复存在了。可以想见,整个人体中,水的作用有多大!水既然能感知一切,那么,我们又将如何来对待身体上一切能感知的生命呢?我们潜意识深处的需求又是怎么样的呢?每一个人在潜意识深处,都需要别人接受他、认同他、尊重他、感激他、赏识他。他们都需要别人用心地聆听他,感受他,对他说一些感谢的话,时常地赞美他、肯定他。这跟水的感知是一样的道理。世上万事万物,都喜欢正面的能量。没有人或物会喜欢负面的东西。
在这一单元里,谢骅老师让我们大家开了一个“三欣会”每个小组在会场内找个地方围成一个圈,每人用一分钟时间来欣赏自己,2分钟时间来欣赏同事,再用一分钟时间来欣赏自己的团队。当然,这种欣赏是发自内心的,不能虚饰骄伪。中国人比较含蓄,不习惯自己赞美自己,不习惯自己欣赏自己,否则,就会被人说成是“自恋狂”其实,人在赞美自己欣赏自己肯定自己的时候,是最有信心和力量的。这种力量别人也能感受得到。我们组的家人们一一发言,先是欣赏自己,有赞叹自己相貌的,有赞叹自己皮肤好的,也有欣赏自己能力强的,更有赞美自己人缘好的,如此一圈下来,家人们都觉得自己身上有许多优点是以前所没有发现的,突然觉得自己居然有如此可爱的地方,一股莫名的自信心生起来了。第二轮在赞美同事时,当被赞美者脸上流露出开心的容颜时,赞美者的脸上更幸福。就这个样子,家人们你说我好,我说你棒,说得人人脸上都开了花,不,是人人心里开了花。一朵朵小花渐渐地变成了一朵大大的花,这朵花就是围坐成一圈的家人们。开花时节,好美!最后一轮,家人们都赞美我们这个团队,我们的团队虽说在整个家族里面不是最强的,但却是最和谐,最团结的,我们自己没有能力达到的高度,当别组的家人们达到了,我们同样欢喜莫名。在佛教里,随喜功德与所成就者功德相同。因为我们深深地知道,我们是一个整体,大家好,便是真的好!当然,我们也会越来越好!我们小组的每一位家人对我们组今后的蓝图充满了期待,努力尽自己所能,做到更好更强!也希望24期所有的家人能够胜过以往任何一期的家人。江山代有人才出,长江后浪推前浪,自古皆然!
谢骅老师还为我们推荐了赞赏的秘诀,诸如从细节入手,角度要独到;简明扼要,情真意切;公众赞赏;借用第三者;要触发对方的想象力,用非语言的方式,如关心和体贴等;最后要公正,把握好尺度等。如果不懂得这些秘诀,赞赏别人的时候,可能效果会适得其反。故任何一件事,要真正做好它,还需要我们不断地去探究去完善。
如果把“三欣会”带到企业里面,那情形就会大大不同。根据心理学家的研究,员工都喜欢被人公认自己在某些方面比别人优越,而且,员工通常会在这些方面加倍努力,证实自己的优越。每位员工都喜欢领导者赞扬其“绩效优异”心理学家还研究出:员工有时精神上受到鼓励远远比物质赞赏更容易满足,而且员工有很多优点和缺点也不适合用物质赞赏。行为学家研究发现:如果一项职责含有正面的鼓励,员工会乐于承担这项职责;相反,如果一项职责只是增加工作范畴,而且会使工作任务更为繁重,员工会厌恶这项职责。皮格马力翁效应表明:领导者的赞赏对员工有着迅速且强朋力的影响,是员工工作的精神动力!另外,员工都希望达到领导者的期望,如果领导者认为员工会失败,员工很容易会失望;如果领导者认为员工会成功,员工很可能会缔造佳绩!
由此看来,人性喜欢赞美,赞美是一种无敌的武器。常言道:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒!生命是有回声的,赞美是心灵的投射,怀着真诚的爱去赞美别人,那是人际关系中回报最高的投资,何乐而不为!让我们尽情地赞美吧。赞美别人也就是赞美自己。如是因,如是果。你赞美别人,别人也会赞美你;你爱别人,别人也会爱你。所谓“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”是也。
让人又恨又爱的风采展示
在鹰王重生的过程中,要经历多少艰难险阻啊,光是鹰王重生榜的加分与扣分原则就让人头疼呐!按规定,每小组入场时,必须列队整齐,方式创新,精气神十足。每组的纪律管家齐刷刷站在讲台上评分。第一天,我们根本没有找到感觉,说实话,在我的概念里,压根儿就不想去加什么分。后来才知道,个人表现不好,全组扣分!完了,这是致命的。谁受得了啊!如果是我一个人的事,我不要争第一,让我做尾巴好了。但问题是,你要掉队,全组扣分。人性的弱点被抓住了呀!在第一天,我们就发现有一个小组每位学员都穿上了统一的服装,大红色的汗衫。据说这个队有人曾经参加过类似的课,知道里面的规则。所以一上来,他们就加分。而且在课间休息时,他们拼命地在练习风采展示。鹰王成弓步,左手在前,其他家人把左手一一覆盖上去,右手打开,成120度角的样子,以圆圈中心为准。然后选一个声音宏亮者喊口令,我们组是鹰王喊的:我们的队名是!家人们一起喊:“金鹰队!”鹰王又喊:“我们的队呼是!”我们喊:“金鹰金鹰,精彩之鹰!”边喊边将右手向中心作120度的挥舞动作,整个小组的家人形成菊花形状。等我们喊完队呼,再跳起来一起喊:“year!”看看蛮简单的动作,做起来可难了。第一天,每次入场,我感觉我们已经很努力了,但没有任何一次加分的。眼睁睁地看着别的小组加3分,加2分,加1分的,那些个组听到自己组加分了,全组的人跳起来,不管老的少的,都跳,站到椅子上去跳,去喊。如果这些人到奥运会上得冠军的话,肯定能把领奖台跳翻了。我们组看着别组加分,说得好听点,是随喜功德;说得难听点,是无可奈何花落去呀!心里急,但没法子,感觉有劲,但不得要领。每次入场,都是跟在最后,等我们进去,别的组早在那儿“耀武扬武”了。我觉得我们组一进去就被大海般的浪潮淹没了,甚至连自己组的家人们在哪儿都一时找不到。有几次,冲进去,想大干一翻,结果,一到里头,便迷失了方向,自己的队伍都找不到了,好不容易找到了吧,好,七零八落的。等聚齐了要展示风采的时候,举起来的右手软绵绵的,像患了软骨病似的。其实,手臂的肌肉已经痛得不行了。想想也是的,平时拿笔的,不,连笔都不拿了,用手指头点点键盘的,哪有力气呀!其实,我们组的家人们都很努力的,没拿分,都着急,也想办法,趁着课间休息的时候,在走廊上练习动作。但一进去,又完了。有好几次,看着讲台上,那些纪律管家一个都没有一个人举我们12组的牌子,我就像海垫皮一样摊在椅子上,不敢再看第二眼。宣传名次的时候,其他组的家人们一个个跳得半天高,我只好耷拉着脑袋软在椅子上。
第二天晚上课程都结束了,我们组在风采展示环节还没拿到一分。这下,杨森老师急了,助教团的老师们急了,纷纷赶过来跟我们一起想办法,说再这样下去不行了,得赶紧想办法,否则言下之意,等到最后当众做俯卧撑的就是我们了!那一刻,我们大家都觉得事情严重了。时间已经临近晚上十一点半。我们坐在会场内商量着该如何改进,如何迎头赶上。我们也找出了原因,主要是大家都没有进入状态,没有引起高度的重视,没有真正地投入进去。鹰王其实是非常投入的,他把喉咙都喊哑了。为了顾及他的健康,我们临时让四宝来担任喊口令者。当晚决定,第二天早晨六点起床,七点准时在宾馆门前的草坪上练习风采展示。而且每个家人要想一个点子,明天到底要如何在创新上拿分。那一晚,真的没有睡好,我脑子里一直在想着点子,因了以前从没有这样的经历,实在是想不出半个点子来。实在没办法,发短信请女儿出马,让她想一条出来。
第二天五点半就醒了,起床,洗涮完毕,往楼下餐厅冲去,很快地吃好早餐,又冲向指定的地点。家人们已经在那儿商量创新的点子了,他们已经想好了,去买鲜花,一人一枝,进去后,跑到讲台上送给纪律管家,表示对他们的感谢。这倒不是去讨好他们,不是的,的确是一翻好意。然后,每人头上扎了一条红巾,看上去像日本的武士。要在以前,打死我也不干,这玩艺儿扎在头上,我走得出去吗?可是,那一天,我们都横下一条心,豁出去了!为了整个家族的荣誉,头上扎条头巾算什么!让我当小丑都愿意!哎,好怪,一旦下定决心,真豁出去了,整个人竟然出奇地轻松,一种从未有过的状态就上来了。我们在排练风采展示的时候,右手的手臂力量不知从哪里来的,一下子让我变得“穷凶极恶”起来。那个感觉很好!对,豁出去的感觉!我们整个家族的人都像吃了十条人参似的,一个个威武雄壮起来。七点准,我们在宾馆门前的草坪上练习队列与风采展示,那个认真呀!我都感动得不得了。我想起曾经随作家们去部队当过三天的兵,想起当时练习过走队列的,就把它用上了,感觉好轻松。我们在一楼的草坪上练习。二楼走廊上的家人们以及助教团的老师们看到我们在认真地练习,都很感动。那天早晨,我们作好了充分的准备,故在入场之前,将自己的队伍拉到前面去,不愿意再跟在别人后面了。大门一打开,我们就往里冲,整齐的队列,十足的精气神,每人一支鲜花,跑上讲台上真诚地献给纪律管家们,对他们说:感恩你的付出!然后,再以整齐的队列跑下台,做风采展示,我们豁出去时所做的展示实在是太棒了!我感觉一辈子都没有过这样的用心与用力。我真的把吃奶的力气都使出来了。我的手臂都快要断了,痛,可是快乐着。等到杨森宣布名次时,我们组终于得了2分!了不起呀!这个进步在我们组真是开天辟地啊!我们都疯掉了,跳呀喊啊。连我这么个老妇,也成了少年狂了!团队的荣誉胜过一切!那个当口,我有了深切的体会!为团队而奋斗,真是幸福!为家人而拚搏,无上荣光!再接下去一个环节,我们又得分了,真是大快人心!我们想再接再厉,准备连连得分,而且想得最高分。那一次,我们全然没有了所谓的矜持,在自己的头上扎上红头巾,再在红头巾上插上小红旗,天哪!这副样子,不要说别人看起来好笑,连自己想想都滑稽,可在那时,了无此等感觉。我们想:这一次,我们肯定要得3分了。家人们,为了我们的胜利,冲啊!我们作好了一切准备,只等那号令一声下来。大门打开了,正当我们要冲进去时,助教团的老师们站在两旁,一个个竖起一根指头,放在嘴边,轻轻地对着我们说:嘘!一看这阵势,我们的冲劲没了,进到里面,灯光昏暗,里面正播着冥想的录音带。天哪,那是午间冥想的时间呀,这一环节根本没有风采展示。我们这一番忙碌算是白忙活了。在黑暗中,坐在椅子上,听着录音带里极富磁性的男中音在引导着大家进入冥想的时候,我突然觉得好笑。我们组的家人们扎着红头巾,插着小红旗,一个个慢慢地进入了冥想的状态。那样子现在想起来都很好笑,这一幕我总是忘不掉,一想起来就笑,一个人在那儿笑,笑个不停,太好玩了!
第一天、第二天,我恨死了风采展示。可到了第三天,我又爱极了这一环节。做这一环节时,最最关键是要把自己放下,甚至忘掉自己是谁。反正这里也没多少人认识你,彻彻底底把假面具丢掉,大有一副“没什么了不起”的样子,才能进入绝好的状态。任何的拘束与矜持在这里,都会成障碍。如果想要鹰王般重生,只能是脱胎换骨,否则,鹰王重生就是一句虚语!
做情绪的主人
第一天晚上,我们进入第三单元的课程。前来上课的就是我一直在等待的莲宇老师!她刚从郑州那边上完课飞过来,回到上海,都没怎么休息,就来到了我们的课堂。她那张观音菩萨一样庄严俊秀的脸上没有丝毫疲惫的感觉,穿一身制服,戴一顶大壳帽,英姿飒爽地站在会场的后面,满心欢喜地微笑着。我们的总教官杨森老师欢迎莲宇老师的方式非常特别。每次欢迎谢骅老师上台的时候,他会说:“现在,让我们以暴风雨般的掌声欢迎谢骅老师上台!”谢骅老师上台的时候,两人握手。而在欢迎莲宇老师的时候,他会让我们从毛毛雨(两手的食指相击、)小雨(两手的食指与中指相击)、中雨(两手的食指、中指、无名指相击)、大雨(险大拇指外的四指相击)、暴风雨(两手相击)般的掌声把莲宇老师请上来,并与她深情相拥。后来的课每次都这样。底下有家人就嘀咕开了:这个杨森老师,太重女轻男了!这话分明有醋意了:杨老师好重色哎,艳福不浅啊!殊不知,我们的莲宇老师就是杨森老师心爱的美娇娘呀!在我们的毛毛雨到暴风雨般的掌声中,莲宇老师如同一朵莲花似地站在讲台上,脸上露着抑制不住的笑容,那种亲人间才会有的笑容。这份笑容所散发出来的能量波一下子笼罩住整个会场,我们的心如同到了家般的温暖。那种感觉真好!
莲宇老师给我们上“情绪管理”课。平日里,企业家整天管理着企业,哪有时间来管理情绪呀!也没想过要去管理情绪。可能许多人想都没想过情绪是可以管理的。
情绪是一个人在面对外来事件时所作出的反映,也是调动内在力量应付这个事件的能力。情绪分负面情绪与下面情绪。前者使人消极落后,后者使人愉悦向上。情绪是一种流动易变的心理历程。情绪有上百种,其中典型的有喜、怒、哀、惧等几种。故文学家往往爱把情绪比作火与水。情绪如火,一旦爆发了情绪,便会烧毁一切;情绪似水,水能载舟,亦能覆舟。在莲宇老师的课件当中写着:“情绪没有好坏对错之分,是上苍赐予人类的一种特殊的能力。特殊在于它是一把双刃剑:一面是天使,如果我们好好的应用它,可以让你充满力量,无所不能;一面是魔鬼,如果不好好的管理,它将给你带来无尽的烦恼,甚至可以把人带上绝路。”
佛教里有一句话:一念嗔心起,百万障门开!另有一句话:一念嗔心起,火烧功德林!的确,一念恶即地狱,一念善是天堂。情绪这种东西若不好好管理,后果不堪设想。故莲宇老师认为,情绪管理可分两种:一是情绪的管理能力;二是情绪的应用能力。情绪不但能管理,而且能应用,这是一定的。在课件里,莲宇老师提到:在企业里,传统的资产负债表上不会告诉我们知识在企业里的份量,更不会告诉我们妥善管理团队情绪及自身情绪在企业运营中的重要性,而就是这些无法用数字衡定的内容,对企业起着十分重要的影响。所以具体到情绪的应用,可以分几个步骤来进行:了解客户的需求,用发问的方式让对方叙述,然后用心聆听;用心叙说,描述愿景;尽量地激发对方的兴趣;同时不忘赞美对方;最后加强自身与对方的信念。惟有能够应用情绪的人,才配谈拥有情商。在将来,做企业玩的就是情商!有一句话讲得很好:愚蠢的人把心长到嘴上,聪明的人把嘴长到心上。
情感智商是社会智力的一种类型,具有三种能力:区分自己与他人情绪的能力;调节自己与他人情绪的能力;运用情绪信息去引导思维的能力。一个人若能守住中庸,把情绪表达得当,那他是个情绪稳定、心理健康的人。
在运用情绪的过程当中,可以种植一个情绪心锚。我们知道,船航行到港口之后,就要抛锚,也即停船。锚很重很大,能把船固定住。顾名思义,心锚者,即在心里设下一个锚,换一种说法就是“见景思情”譬如我们听到某首音乐,突然间会想某件事;听到某种声音,突然间会想起某个人或某件事。在我们的一生中,会经常突然间发生某种事情,让我们想起以前发生过的某件事情,诸如此类的情景,均叫做心锚。发现心锚者是著名的心理学家巴甫洛夫。他是以一只狗作为试验的:他把狗关起来饿了三天,拉出来后,拿出烤肉在它面前晃一下。狗特别想吃,可他不给它吃,它跳起来也吃不到。不断地隔一会儿,去晃一下肉。三天后,狗看到肉就流口水。一流口水,他就拿铃铛去摇一下。它每次流口水,他就摇铃铛。后来,给狗吃得饱饱的。他在它旁边摇一下铃铛,那狗马上就流口水了。其实,这时的狗是不饿的,可是一听铃铛就流口水,这就表明在狗身上建立了一个心锚。心锚必须天天重复地去做,才能到达心锚链。
那天晚上,让我印象最为深刻的是:莲宇老师将她的著名格言不断地让我们重复着:“知道是没有力量的,相信并做到才能力量!”她一下子把声音提高到让人惊讶的程度,足足提高五倍左右。她领着我们一连说了大约十多分钟的时间!而且边说边用右手不断地向前面或左右的空中用力地劈下去,那声音之高,右手劈下去的发力之重,差点把我震晕了!全班的家人们发疯一般地喊着这句话,有人嫌自己喊得不够重,干脆站到椅子上,挥舞着双手,喊得声嘶力竭,一副誓把此话喊到底的气势,差点把屋顶的瓦片都掀翻了。莲宇老师在那一刻,突然间变成了一个比天使还可爱的魔鬼,她是那么地投入,那么地沉浸,不知不觉间,我觉得她与这句话融为一体了,莲宇是此话耶?此话是莲宇耶?我才明白,当年,庄子梦蝶绝非虚景!当人融入一种特定的情境当中,人景便一如了,合二为一了,那是一种忘我的境界!
那天晚上,我睡在床上,脑子里轰鸣的全是这一句话,似乎做梦都在重复着这一句话,直到现在,已经过去十来天了,我的耳边还在回响着这一句话!忘不掉那一个晚上,莲宇老师带着大家喊着这句话,大有让全世界人都听到之气势!原来总觉得话是用来听,那一刻明白,听进去的话是要忘记的,唯有种植到心灵的话才能生根发芽结果!
接下来,莲宇老师让我们做情绪能量训练,即“三用”:用积极的心理期望替代消极的心理期望;用积极的心态替代消极的心态;用积极的情绪替代消极的情绪。助教团在向前冲的音乐声中,被邀请到了讲台上,为家人们表演能量训练。大家在背诵完上面这三句“三用”之后,就开始做power训练的动作,左脚向左迈开,与肩同宽,双手向上呈外八字形伸展,头向上仰望天空,口喊“power”时,双腿弓成马步,双手握成拳头往下拉到丹田两侧,口、手、腿的动作要同步进行,期在找回我们最原始的能量,同时也能释放心灵深处的能量。做这个动作不是随便乱来的,颇有讲究,有“七个五倍训练法”:嘴巴张大五倍;声音放大五倍;情绪投入五倍;力量使出五倍;身体扩张五倍;速度加快五倍;凡事主动五倍。
可以想象得出,家人们在做这个动作时,如何地有力量,100多个家人在一起做这个动作,简直可以用“排山倒海”这个词来形容!在我当时的感觉中,宇宙的能量真的被我们不断地接收着,渐渐地,我们与宇宙融为一体了。这种感觉从未有过,很好,真的很好!
莲宇老师介绍,马来西来有一位女总裁上完行动成功教导型组织模式的课回家以后,每天早晨坚持在做能量训练练习。开始的时候,她会到楼下的园子里去练习,正当她想喊“power”的时候,不时地会有人走过来,她就等他们走后再练。她的先生与她关系不是特别地融洽,先生看她在园子里练得如此辛苦,大为不解,觉得很可笑,甚至用冷漠的语气对她说:“非得如此吗!”她也不管他怎么说,照练不误。一个星期下来,她的先生深为感动,情不自禁地喊着:“总裁,加油!”她的先生是不是也感受到了那股正面的能量?
除了做能量训练以外,还有一个“三不”训练。三不是:“不说消极的话;不想消极的事;不做消极的人。”一般来说“三用”训练在早晨做“三不”训练在晚上做。动作开始时,左脚向左用力一跺,形成马步,左右手掌交叉在一起,左手掌在里面,右手掌在外面,跺脚成马步与双掌交叉的动作是同时进行的。然后双掌向左右两边用力劈下去,嘴里不停地喊着:“stop,stop,stop”仿佛在用全身的力气把一切负面的情绪与能量都去除干净。
人的一生,不管是顺利还是乖逆,都是自己招感来的。按秘密里说的话,就是“吸引力法则”一切是自作自受。故我们所作的每一件事,都得遵循因果的规律,不要等到自己积聚了足够的负面能量以后,再来作“三不”训练,这是本末倒置的事情。按照佛家的理念:诸恶莫作,众善奉行,自净其意。若能如此,又何苦天天去做“三用”、“三不”的训练呢!当然,在自己没有足够的把握之前,还得老老实实去做这些训练。
寻找遗失已久的同理心
一模块的第二天上午,是谢骅老师的课。他讲的“同理心“这一个环节让我感动莫名。他无意中说出的一句话让我感觉充满深情与感悟:生命不仅要老去,更要成长!其实,老去的是这个色身,而成长的是心性!在生命中,心性的成长至关重要!却又是我们经常忽视的。同理心的建立,正是心性成长的关键。
谢骅老师请家人们做一个动作:“请用你们的手指摆一个‘人’字给我看。”家人们就用自己的手指在那儿摆着,五花八门都有。谢骅老师请了两位家人上台表演给大家看。其中一位家人的“人”字是朝自己这面摆的,我们看上去就是一个倒着的“人”字;另一位家人摆的“人”字是面对着我们的,在她自己看来是倒“反”着的人字。两个人,同样摆一个“人”字,两种效果。一种是为人着想的,一种是给自己看的。老师明明说:摆给我看。这个“我”指的是老师,而非自己。但因“我”的概念在我们的心灵深处已经打下了深深的烙印,故一时难以去除“我执”而导致的行动就是以“我”为中心的。
同理心的发掘,就是去除“我执”最好的办法。
何谓“同理心”?同理心就是站在对方立场思考的一种方式。当一件事情已经发生,把自己当成别人,想象自己因了什么原因导致这种行为,从而触发这个事件的发生。把事件的当事人看成是自己,如此一来,就能接纳别人的心理,以致谅解和接纳这件事情的发生。大家都知道,同理心最早是由人本主义大师卡尔罗杰斯提出来的,其实,早在二千多年前,孔子就说:“己所不欲,勿施于人!”这就是同理心的表现。同理心并不代表被对方所同化,而是对对方的谅解和尊重。要很好地遵循同理心,有六大原则可以依据:
1、我怎么对待别人,别人就怎么对待我。
2、想他人理解我,就要首先理解他人。将心比心,才会被人理解。
3、别人眼中的自己,才是真正存在的自己。学会以别人的角度看问题,并据此改进自己在他们眼中的形象。
4、只能修正自己,不能修正别人。想成功地与人相处,让别人尊重自己的想法,惟有先改变自己。
5、真诚坦白的人,才是值得信任的人。
6、真情流露的人,才能得到真情回报。
在谢骅老师的课件中提到,同理心并非等于同情心,它的能力不是天生的,而是可以培养的。缺乏同理心的人是无法表达相互关怀、理解,达到融洽的人际关系的。
提到“同理心”就会想到许多相近的词语:将心比心,感同身受,换位思考,自他相换、推己及人、设身处地等。儒家曰:老吾老以及人之老;幼吾幼以及人之幼;佛家言:一切男子是我父,一切女子是我母。道家说:圣人后其身而身先,外其身而身存。
人不是个体的,与整个宇宙是同体的。谢骅老师给我们讲解了人在整个社会与系统乃至宇宙的位置:我—你—他—系统—宇宙—无。我,往往代表本位主义;你,富有同理心;他,往往比较理性;系统包括你、我、他。宇宙则是超越时空限制的,有神一般的永恒智慧,能够发展灵性意识,不食人间烟火的。无,即是无的境界,无不是没有,而是真空妙有,无中能生有,那是佛的境界了。其实,我、你、他都逃不出系统与宇宙,最后归为无的境界。按佛教的教义而言:人人具有佛性,等到“龙华三会”到来时,也就是再过56亿7千万年,弥勒菩萨成佛时,我们所有的众生都能成佛!到那时,我们真正到了“无”的境界。
最后,谢骅老师将同理心归纳为两点:一、同理心是指进入对方的世界模式,深度了解对方的情感和感受,进而建立相互的理解、关怀和情感上的融洽亲和力;二、同理心也就是将心比心,同样时间、地点、事件,而当事人换成自己,也就是设身处地去感受、去体谅对方。为此,课件里还备有同理心倾听五大原则:复述对方的话;复述与模仿对方的话;反应感受;重整内容,反应感受;直到对方被理解。
一个正直有同理心的人是富有的,是智慧的,是慈悲的,是幸福的。同理心的前提是要“舍得”、“放下”、“忘掉”我们从无始劫来,因为“无明”遮盖了智慧,使得“我执”深重,对于眼前的一切舍不得,放不下,忘不掉。鱼是我要的,熊掌也是我要的,若要他取其一,便痛苦。只知得,不知舍,不舍哪有得!若能舍得,便是富贵之心;若能放下,便得自在之心;若能忘掉,便有清净之心。
那些有识之士对同理心的应用非常重视。华人首富李嘉诚先生曾经说过这么一段话:“在我个人经历中,iq(智商)、eq(情商)、sq(灵商)皆重要:学术专业的知识,使我们有能力去驰骋于社会各行各业中;对自己及他人环境的了解,能发挥人与人之间的同理心,加强家庭、学校、机构的团队精神;慎思明辨的心灵能力驱使我们对意义和价值的追求,促动创造精神,把经验转化成智慧,在顺境和逆境之中从容前进。”
可见,同理心在生活、工作中是多么重要!
有一则小寓言说得很好:一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”
誓将行动日志坚持到底
我们在一模块培训的第二天上午,每位家人的手里多了一本书,红色封面的书。说书其实是不正确的,它叫行动日志。说它是日志,却又是非常奢侈的,它的外表看上去的确像是一本书。面对这样的一本日志,真不敢往上面写字,怕弄脏了或弄坏了。这本日志在企业界被称为自我管理的“葵花宝典”
探究此日志的发明人,却是杰出企业家、中国教导型企业家导师李践。李践的光辉业绩在企业界是人尽皆知的。1992年,他白手起家,创办“风驰传媒”用了8年时间,企业资产增产1500倍,股东投资回报率高达292倍,系中国最赚钱的广告公司之一,已培养出77位总经理,产生了56位百万富翁。2000年,华人首富李嘉诚旗下tom集团用2•78亿元入股风驰传媒;2003年12月李践出任tom户外传媒集团总裁;2007年1月,李践又出任风驰传媒集团董事局主席。集团拥有二十多家企业,在他的领导下,涉足广告传媒、信息产业、房地产投资和教育产业等领域。李践是个善于学习和总结的人,他发现许多卓越的企业和个人,都在运用和遵循同样的方法与规律而获得了成功,他通过不断地取经、研究,又在自己的企业进行实践、提炼、总结与改进,最终发明了这本行动日志。不要小看这本日志,十几年来,李践和他的团队坚持使用行动日志,成为一个极具战斗力的教导型组织,创造出许多赢利的奇迹。同时,这本日志也成为越来越多人和企业的必备物品,几乎人手一本,天天检视,年年更新,成为高效人士自我管理的重要工具。
古人言:治天下者必先治己。东汉时,有一少年名叫陈蕃,独居一室而龌龊不堪。其父之友薛勤见状,问他为何不打扫干净来迎接宾客。他回答说:“大丈夫处世,当扫除天下,安事一屋?”薛勤当即反驳道:“一屋不扫,何以扫天下?”凡成大事者,必从小事做起。如果对那些小事不屑而为,那么,成大事便成了一句空话。
翻开这本日志的第一页,有一段话写道:态度是成功的基础,目标是成功的主体,时间是成功的效率,行动是成功的保证。世上没有做不成的事,只有做不成事的人。如果你下定决心做一个成功的人,那么成功的航程就起锚了。你就是自己命运之船的主宰。这本日志就是成功的“航海图”只要按要求每天认真填写,那么,在人生的海洋上,你将不会迷茫,光辉的彼岸就在前方。在这段话的旁边方框里有一句:谚语有云:佛度有缘人,得到行动日志,你非常幸运——这是一本锁定成功的秘籍。
就在学这本日志的当晚,我们全体家人就开始写日志了。开始写的时候,还真有些不习惯,感觉是在完成任务,整个状态是游离的,无法全身心投入。而且,第一模块三天的课程结束后,大家各自回到原单位,除了天天与本组的家人们通家书之外,就是每晚记日志,然后把自己的日志传真或拍摄成照片发给本组的学习委员,由她来监督管理。觉得这事好烦哎,感觉打乱了原有的工作或生活秩序。但一个星期下来,感觉好起来了,不记日志像缺了点什么似的,感觉今天有一件事没有做。自从记日志后,做事有条理了,目标明确了,工作效率也提高了。
记日志其实是非常好的管理。其中包括心态管理、目标管理、学习管理、行动管理,这些管理加起来就是行动日志。按照谢骅老师的归纳,如何使用行动日志,主要有六个重点:
1、心灵洗澡,情商修炼。
古人云:一日三省吾身。行动日志里有一项:今日反省。如果一个人能够做到天天反省,则污者清,善者聚,天长日久,那股正面的能量自然而然会越聚越多。而且,还有两项:今日进步与改进方法。每日进步一点,缺点改进一些,哪有不成就的道理!
2、抓重点。
如果是重点,小事也是大事。这是领导者的核心。不管做什么事,如果没有主次、没有大小、没有轻重之分,那么,做起事来肯定是一团糟。故要抓重点,抓纲领,纲举目张。
3、预测与计划
古人云:凡事预则立,不预则废。凡事要设立目标与及实现目标的计划。19世纪,美国哲学家、诗人爱默生说:“一心向着自己目标前进的人,整个世界都给他让路!”
4、工作导向,提升人力资本。
这是教导员工的好工具,也是快速培养员工的好方法。因了企业的效率就是个人效率的总和。
5、掌握人性,管理思想
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