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虽然身为总经理助理,我不敢说我是了解老板的,比如那天老板的举动就很令我震惊,我觉得他做出的决定出乎所有人的意料,甚至包括他自己。
那天,是本公司招聘新员工面试的最后一天。正因为是最后一天,大家都以为大局已定,还有没有人来应聘已经不重要了。也因为是最后一天,负责接收应聘人员报名表的人事部经理李美的态度就没有刚开始那两天好。也许问题正是出在她那天的态度上,至少她的态度是一条导火索,这条导火索不巧又碰上了一个大火球,于是最终引爆了老板的脾气。
那天我在场,刘小姗推开玻璃门进来之前我就看到了她。但我当时的身份已经是总经理助理,正坐在老板身边替他逐个记下面试者的回答内容,所以很不方便跟刘小珊打招呼。刘小姗那天从头到尾压根儿没认出我来,据她后来讲,她有点(500度)近视眼,为了在面试中留下一个好印象,那天就没戴眼镜。至于为什么不戴隐形眼镜,她的说法是,打算应聘过关再买,否则不划算。这也不足为奇,女孩家都喜欢个精打细算,天生心眼小,──如果不是心眼儿小,那天也不会发生那么大的变故,更不会瞬间改变了两个女孩子的命运。
当时我和老总们坐在会议室的玻璃门里,人事部经理李美坐在玻璃门外一张桌子后面收发表格。玻璃门是隔音的,玻璃也是特殊的,我们看外面很清楚,但从外面看上去就不过是两扇深灰色的不透明门。从里面望出去,外面的人走来走去都没声音,又打手势又比口形,像哑巴聚会,安静极了。这种安静的氛围,与面试的即将结束十分协调,它甚至麻痹了所有人的神经,让有的人昏昏欲睡,有的人则心不在焉。我不清楚老板是否察觉到了大家的这种状态,他依然坐得笔挺,面无表情地打量着每一位应试者,并在轮到他提问时说出他那个一成不变的问题来:你最喜欢什么东西?
在我面前的表格上,排列着应试者们对这个问题五花八门的回答:旅游、写作、工作、权力、孩子、吃零食、钱、刺激……这里面包括了所有的庸俗、迎合、矫情、哗众取宠和故作姿态。我猜不透老板为什么要问这样一个没头没脑的问题,因为几乎所有的报名表上都会有“个人爱好”一栏,他惟一的创造就是把这几个字口语化了:喜欢什么东西?我也猜不透老板问话的目的和他所想听到的满意回答,不过我有个发现:每个应试者对这个问题的回答都和表格上“个人爱好”栏里填的不大一样。我不知道这就是所谓的临阵状态时的活跃思维,还是老板的问题确实让他们措手不及。对所有的回答,老板一律点点头表示可以“过”了。
这一切人事部经理李美即听不到也看不到,她收下最后一名应试者刘小姗的报名表,递给她一张空白的面试成绩表,然后就对着门口那一片街景发呆。可能是门口水泥地反射的阳光过于强烈了,李美的眼睛一直眯着,这使她看上去心事重重或者无精打采。刘小姗推开玻璃门进来,先微笑,后鞠躬,接下来把表格递给第一位副总,然后退到那把孤零零的椅子那里,坐下来等待提问。与前面的应试者相比,刘小姗无论形象还是素质都很出色,几乎每个问题都赢得了老总们赞赏的微笑,但她并没有像别人回答问题时表现的那样搜肠刮肚、绞尽脑汁,她看上去并不是努力要回答好每一个问题,甚至神情有点漫不经心——后来我才知道这是近视又不戴眼镜的缘故。尤其她对老板的问题的回答,很出人意料。
老板的问题排在最后,他打量着刘小姗问:你最喜欢什么... -->>
虽然身为总经理助理,我不敢说我是了解老板的,比如那天老板的举动就很令我震惊,我觉得他做出的决定出乎所有人的意料,甚至包括他自己。
那天,是本公司招聘新员工面试的最后一天。正因为是最后一天,大家都以为大局已定,还有没有人来应聘已经不重要了。也因为是最后一天,负责接收应聘人员报名表的人事部经理李美的态度就没有刚开始那两天好。也许问题正是出在她那天的态度上,至少她的态度是一条导火索,这条导火索不巧又碰上了一个大火球,于是最终引爆了老板的脾气。
那天我在场,刘小姗推开玻璃门进来之前我就看到了她。但我当时的身份已经是总经理助理,正坐在老板身边替他逐个记下面试者的回答内容,所以很不方便跟刘小珊打招呼。刘小姗那天从头到尾压根儿没认出我来,据她后来讲,她有点(500度)近视眼,为了在面试中留下一个好印象,那天就没戴眼镜。至于为什么不戴隐形眼镜,她的说法是,打算应聘过关再买,否则不划算。这也不足为奇,女孩家都喜欢个精打细算,天生心眼小,──如果不是心眼儿小,那天也不会发生那么大的变故,更不会瞬间改变了两个女孩子的命运。
当时我和老总们坐在会议室的玻璃门里,人事部经理李美坐在玻璃门外一张桌子后面收发表格。玻璃门是隔音的,玻璃也是特殊的,我们看外面很清楚,但从外面看上去就不过是两扇深灰色的不透明门。从里面望出去,外面的人走来走去都没声音,又打手势又比口形,像哑巴聚会,安静极了。这种安静的氛围,与面试的即将结束十分协调,它甚至麻痹了所有人的神经,让有的人昏昏欲睡,有的人则心不在焉。我不清楚老板是否察觉到了大家的这种状态,他依然坐得笔挺,面无表情地打量着每一位应试者,并在轮到他提问时说出他那个一成不变的问题来:你最喜欢什么东西?
在我面前的表格上,排列着应试者们对这个问题五花八门的回答:旅游、写作、工作、权力、孩子、吃零食、钱、刺激……这里面包括了所有的庸俗、迎合、矫情、哗众取宠和故作姿态。我猜不透老板为什么要问这样一个没头没脑的问题,因为几乎所有的报名表上都会有“个人爱好”一栏,他惟一的创造就是把这几个字口语化了:喜欢什么东西?我也猜不透老板问话的目的和他所想听到的满意回答,不过我有个发现:每个应试者对这个问题的回答都和表格上“个人爱好”栏里填的不大一样。我不知道这就是所谓的临阵状态时的活跃思维,还是老板的问题确实让他们措手不及。对所有的回答,老板一律点点头表示可以“过”了。
这一切人事部经理李美即听不到也看不到,她收下最后一名应试者刘小姗的报名表,递给她一张空白的面试成绩表,然后就对着门口那一片街景发呆。可能是门口水泥地反射的阳光过于强烈了,李美的眼睛一直眯着,这使她看上去心事重重或者无精打采。刘小姗推开玻璃门进来,先微笑,后鞠躬,接下来把表格递给第一位副总,然后退到那把孤零零的椅子那里,坐下来等待提问。与前面的应试者相比,刘小姗无论形象还是素质都很出色,几乎每个问题都赢得了老总们赞赏的微笑,但她并没有像别人回答问题时表现的那样搜肠刮肚、绞尽脑汁,她看上去并不是努力要回答好每一个问题,甚至神情有点漫不经心——后来我才知道这是近视又不戴眼镜的缘故。尤其她对老板的问题的回答,很出人意料。
老板的问题排在最后,他打量着刘小姗问:你最喜欢什么... -->>
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