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我想补救也来不及了,所以也就只得点头答应了下来。
等宋曼挎着小坤包走远之后,黄铭这才有些不好意思地问道:“我是不是耽误你们什么事儿了?”
“也没什么,不过是想一起出去吃个饭而已,没事儿!”尽管觉得黄铭刚才的行为似有不妥,但我为了不让他多心,还是若无其事道。
“估计这次,我可把宋总得罪惨了”黄铭尴尬地说道。
“宋曼没那么小心眼儿,应该不至于的吧。”
“怎么不至于?换成你的话,自己手底下员工有事不肯和你说,却偏偏要和别人说,你生不生气?”
听了黄铭的反驳之后,我有些没好气地说道:“真难为你什么都明白,那你刚才为什么还非得藏着掖着的,让宋曼多心?”
“切,你以为我想啊?”黄铭不满地斜了我一眼后,继续说道:“我还不是为了你着想?”
“为我着想?”我有些不解地反问道。
“是袁晓玲有麻烦了,你说我如果当着宋总的面提袁晓玲,万一被她知道了你们两个的关系,往后你还混不混了?”
黄铭的意思了,我瞬间就明白了,按照他的想法,自然是认为我是靠傍上宋曼,才能成功上位的。
这样的话,如果一旦被宋曼知道我有女朋友,到时候我岂不是要吃不了兜着走?
毕竟宋曼同意我找女朋友的事情,黄铭示不知道的。
这么想来,黄铭对我也真的算是绝对义气了,因为得罪老总的后果,十有**可是要卷铺盖卷走人的。
想明白这层关系之后,我拍了拍黄明的肩膀。
“谢谢铭哥!”
“谢啥?”黄铭嘿嘿笑过之后,又叹了口气重新拉回话题道:“咱们还是说说袁晓玲的事儿吧!”
“哦对,袁晓玲怎么了?”经黄铭提醒,我也很是关切地问道。
“还不是你弄得这个积分制度闹得?”黄铭有些无奈地叹道。
经过黄铭的解释,我也开始有些意识到自己的这种创意,终究还是有些不足的。
原本在提出这个积分制度之后,考虑到尽可能的方便顾客,我后来又安排人专门去定制两种pvc投票牌,一种放在酒店大堂的餐桌上,另一种悬挂在包厢门口。
但是两种投票牌尽管款式不同,但是作用却是一样的,那就是可以把当班服务员的工作证插进去,而工作证的下面有四个选项:非常满意、满意、不太满意、非常不满意。
四个选项中,只有非常满意的选项,才能另当班服务员加一分,而满意不加不减,至于不太满意,和非常不满意,都会扣除当班服务员一分。
甚至为了鼓励顾客踊跃投票,我在跟后厨沟通之后,决定凡是愿意为服务员打分的顾客,每桌都送一道时令青菜作为酬谢。
本来这种创意,虽说没有多新颖,但是在督促服务员提高服务水平方面,还是非常有效的。
但是意料之外的事情,终归还是会发生的。
我想补救也来不及了,所以也就只得点头答应了下来。
等宋曼挎着小坤包走远之后,黄铭这才有些不好意思地问道:“我是不是耽误你们什么事儿了?”
“也没什么,不过是想一起出去吃个饭而已,没事儿!”尽管觉得黄铭刚才的行为似有不妥,但我为了不让他多心,还是若无其事道。
“估计这次,我可把宋总得罪惨了”黄铭尴尬地说道。
“宋曼没那么小心眼儿,应该不至于的吧。”
“怎么不至于?换成你的话,自己手底下员工有事不肯和你说,却偏偏要和别人说,你生不生气?”
听了黄铭的反驳之后,我有些没好气地说道:“真难为你什么都明白,那你刚才为什么还非得藏着掖着的,让宋曼多心?”
“切,你以为我想啊?”黄铭不满地斜了我一眼后,继续说道:“我还不是为了你着想?”
“为我着想?”我有些不解地反问道。
“是袁晓玲有麻烦了,你说我如果当着宋总的面提袁晓玲,万一被她知道了你们两个的关系,往后你还混不混了?”
黄铭的意思了,我瞬间就明白了,按照他的想法,自然是认为我是靠傍上宋曼,才能成功上位的。
这样的话,如果一旦被宋曼知道我有女朋友,到时候我岂不是要吃不了兜着走?
毕竟宋曼同意我找女朋友的事情,黄铭示不知道的。
这么想来,黄铭对我也真的算是绝对义气了,因为得罪老总的后果,十有**可是要卷铺盖卷走人的。
想明白这层关系之后,我拍了拍黄明的肩膀。
“谢谢铭哥!”
“谢啥?”黄铭嘿嘿笑过之后,又叹了口气重新拉回话题道:“咱们还是说说袁晓玲的事儿吧!”
“哦对,袁晓玲怎么了?”经黄铭提醒,我也很是关切地问道。
“还不是你弄得这个积分制度闹得?”黄铭有些无奈地叹道。
经过黄铭的解释,我也开始有些意识到自己的这种创意,终究还是有些不足的。
原本在提出这个积分制度之后,考虑到尽可能的方便顾客,我后来又安排人专门去定制两种pvc投票牌,一种放在酒店大堂的餐桌上,另一种悬挂在包厢门口。
但是两种投票牌尽管款式不同,但是作用却是一样的,那就是可以把当班服务员的工作证插进去,而工作证的下面有四个选项:非常满意、满意、不太满意、非常不满意。
四个选项中,只有非常满意的选项,才能另当班服务员加一分,而满意不加不减,至于不太满意,和非常不满意,都会扣除当班服务员一分。
甚至为了鼓励顾客踊跃投票,我在跟后厨沟通之后,决定凡是愿意为服务员打分的顾客,每桌都送一道时令青菜作为酬谢。
本来这种创意,虽说没有多新颖,但是在督促服务员提高服务水平方面,还是非常有效的。
但是意料之外的事情,终归还是会发生的。