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没有点击发送,犹豫半天候,最后干脆全部删除了。
就这样,敲了删,删了敲,重复几次以后,郭建亭都快被自己逼疯了。
他明白说多错多的道理,这种时候自己说的越多,对方提出的问题只会更多,等他把所有问题都解释清楚了,对方早就失去了购买的欲望了,消费是一种冲动的行为,顾客在理智的状态下成交的概率起码要下降四成。
袁绮盘腿坐在沙发上,露出一脸狡黠的笑意,她在等,等着看店家要如何游说自己,整整三分钟过去,除了上面一段公式化的介绍外,再没有任何消息过来,这反而勾起了她的好胜心。
大腕绮宝:【价格是不是弄错了,百草堂的白芷养颜丸才卖一千六?】
客服小郭:【亲,一分钱一分货,我们这个价格没有错,就是一万二,一口价,不打折,白芷养颜丸的效果跟我家宝贝没得比!】
袁绮看着客服这种拽拽的态度,一口银牙差点就咬碎了,本来是打算过来调戏客服小哥的,现在反而给自己添堵了,奇葩店铺,连客服都这么奇葩?
大腕绮宝:【百草堂可是国内第一美妆品牌,白芷养颜丸是他们的店今年的主推产品,市场口碑特别好,你这玉竹比白芷效果更好?】
大腕绮宝:【一口价,你这价格比那些一线国际品牌还贵,法国的兰蔻,米国的雅诗兰黛,日本的资生堂,价格也没这么离谱吧?】
...
郭建亭看着不断闪动的旺旺头像,一条又一条质问的消息发过来,对方完全已经暴走,敲字的速度堪称恐怖,这是要用文字刷屏了啊。
他也不急,心情反而轻松了不少,对方说的很有道理,一万二的价格确实比一些国际品牌的定价要高,国内公认的第一美妆品牌是百草堂也没错,然而,这位顾客明明对此了然于胸,却依旧在旺旺上跟自己闲扯,为什么?
要么是存心逗自己玩的,要么就是真心想买!
客服小郭:【亲,你说的都对,但我家宝贝绝对价有所值,要不然亲先买一瓶试试?效果要是不好,可以申请七天无理由退款的嘛。】
将这条消息发送出去以后,想了想又加了一个委屈的表情过去。
大腕绮宝:【无理由退款,邮费你包?】
袁绮紧跟着发了一个坏笑的表情,她在心里打定了主意,冲着店家客服刚才这态度,哪怕宝贝的效果还过得去,自己也要申请给它退回去。
客服小郭:【当然!】
几分钟后,后台传来"叮叮"的提示声,郭建挺赶紧凑过去,随后就看到后台显示商品已卖出,需要填写物流单号消息。
大腕绮宝:【宝贝已拍,记得尽快发货。】
郭建亭原本还打算回条消息过去,然而对方旺旺却直接下线了,他只能无奈苦笑,今天这单生意总让人觉得怪怪的。
一切恢复如初,接下里的几个小时里,旺旺再无任何消息传来,郭建亭咬牙坚持到凌晨两点,趁着这个时间去数据魔方里,查看了美妆行业最近流行的热词,以及每个词汇相应的热销数据。
"算了,大半夜的估计也没人逛淘宝了,抓紧时间眯会。"郭建亭滑动鼠标关掉网页,去厨房给自己下了一碗面条,明天早上还得叫快递公司上门收件,先把产品寄出去。
没有点击发送,犹豫半天候,最后干脆全部删除了。
就这样,敲了删,删了敲,重复几次以后,郭建亭都快被自己逼疯了。
他明白说多错多的道理,这种时候自己说的越多,对方提出的问题只会更多,等他把所有问题都解释清楚了,对方早就失去了购买的欲望了,消费是一种冲动的行为,顾客在理智的状态下成交的概率起码要下降四成。
袁绮盘腿坐在沙发上,露出一脸狡黠的笑意,她在等,等着看店家要如何游说自己,整整三分钟过去,除了上面一段公式化的介绍外,再没有任何消息过来,这反而勾起了她的好胜心。
大腕绮宝:【价格是不是弄错了,百草堂的白芷养颜丸才卖一千六?】
客服小郭:【亲,一分钱一分货,我们这个价格没有错,就是一万二,一口价,不打折,白芷养颜丸的效果跟我家宝贝没得比!】
袁绮看着客服这种拽拽的态度,一口银牙差点就咬碎了,本来是打算过来调戏客服小哥的,现在反而给自己添堵了,奇葩店铺,连客服都这么奇葩?
大腕绮宝:【百草堂可是国内第一美妆品牌,白芷养颜丸是他们的店今年的主推产品,市场口碑特别好,你这玉竹比白芷效果更好?】
大腕绮宝:【一口价,你这价格比那些一线国际品牌还贵,法国的兰蔻,米国的雅诗兰黛,日本的资生堂,价格也没这么离谱吧?】
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郭建亭看着不断闪动的旺旺头像,一条又一条质问的消息发过来,对方完全已经暴走,敲字的速度堪称恐怖,这是要用文字刷屏了啊。
他也不急,心情反而轻松了不少,对方说的很有道理,一万二的价格确实比一些国际品牌的定价要高,国内公认的第一美妆品牌是百草堂也没错,然而,这位顾客明明对此了然于胸,却依旧在旺旺上跟自己闲扯,为什么?
要么是存心逗自己玩的,要么就是真心想买!
客服小郭:【亲,你说的都对,但我家宝贝绝对价有所值,要不然亲先买一瓶试试?效果要是不好,可以申请七天无理由退款的嘛。】
将这条消息发送出去以后,想了想又加了一个委屈的表情过去。
大腕绮宝:【无理由退款,邮费你包?】
袁绮紧跟着发了一个坏笑的表情,她在心里打定了主意,冲着店家客服刚才这态度,哪怕宝贝的效果还过得去,自己也要申请给它退回去。
客服小郭:【当然!】
几分钟后,后台传来"叮叮"的提示声,郭建挺赶紧凑过去,随后就看到后台显示商品已卖出,需要填写物流单号消息。
大腕绮宝:【宝贝已拍,记得尽快发货。】
郭建亭原本还打算回条消息过去,然而对方旺旺却直接下线了,他只能无奈苦笑,今天这单生意总让人觉得怪怪的。
一切恢复如初,接下里的几个小时里,旺旺再无任何消息传来,郭建亭咬牙坚持到凌晨两点,趁着这个时间去数据魔方里,查看了美妆行业最近流行的热词,以及每个词汇相应的热销数据。
"算了,大半夜的估计也没人逛淘宝了,抓紧时间眯会。"郭建亭滑动鼠标关掉网页,去厨房给自己下了一碗面条,明天早上还得叫快递公司上门收件,先把产品寄出去。