第一百六十一章 形势倒转 (2/2)
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不能怀疑你动机不纯?”秦羽戏谑问道。
“我想起来了!”秦仁突然大叫道:“本来我姐看中另一件羽绒服,是她推荐这一件,并主动把衣服取下来让我姐试穿的,因为姐姐还看中一件裤子,所以一起拿到更衣间换上。”
此话一出,所有人目光都对准了林姐,眼神中充满异样,要说这里面没猫腻,谁也不相信。
导购员推荐衣服很正常,但把一件破损的衣服推荐给顾客,问题严重了。
“这位先生,没有证据的话可不能乱说,我们店的导购员都是经过培训上岗,不会做这种没道德的事。”商城经理正色说道。
挑了挑眉毛,秦羽看向经理,显然她是要包庇林姐为她开脱。
“既然你这么说,那我倒是想问问,先前你们有证据证明衣服是我妹弄坏的吗?”秦羽接着自问自答道:“肯定没证据吧,那她把脏水硬往我妹妹身上泼的时候,你咋不说这番话?难道她有道德,我们没道德?!”
经理脸色变了,她没想到秦羽这么能说会道,瞬间把局面扭转,让众人将枪头调转。
她还没作出表态,秦羽已经抽出一张清月集团的VIP金卡放在桌上,冷笑道:“现在我对你们商城的服务态度表示严重不满,我会向你们刘总投诉,让她派人来查一查,你们到底在搞什么鬼。”
如果说前面经理还能保持冷静,看到桌上那张金灿灿的卡片,她再也无法镇定自若。
清月集团的VIP卡同样分为好几个层级,能拥有金卡的顾客,身份定不会简单,都是集团需要精心维护的关系,她知道这次算是踢钢板上了。
“先生,咱们有话好说,大事化小小事化了嘛,集团领导们也很忙,没必要为了这一件几百块的衣服打扰他们过年,您说是不?”经理立马赔笑说道。
她不说还好,说了反而让秦羽更加起疑心,态度来个一百八十度大转变,不太正常啊,如果心里没鬼,何必这么心虚?
“大事化小小事化了,说的是不错,但我总觉得,这不是一件小事。”
秦羽笑嘻嘻看着她,走向旁边的衣架,随便取下一件羊毛衫铺展在柜台上,发现上面缝纫留下的线脚都没剪干净。
秦羽的母亲陈兰曾在服装厂工作过,因此制衣流程他大致清楚,服装制作出来还要经过层层检查审核,制衣厂会有专门的员工将多出的线脚剪掉,而这件羊毛衫却留有多处线头,显然是一件次品。
又查看了一件羽绒服,制作也是非常粗糙,一些细微处缝纫得并不精细,甚至有脱线的现象。
“经理,你让我说什么好呢?”秦羽笑吟吟道:“看来我是该打个电话问问,你们这家店是不是清月服饰的正宗分店,我和刘清影总裁关系还不错,看得出来她是个正经商人,不太可能做以次充好的事。”
商城经理脸都变绿了,她听得出来秦羽言中之意,眼神一阵闪烁变幻。
这家店确实是清月服饰的分店,但受到巨大利益诱惑下,她利用手中职权,通过服装厂的内部关系,大批购进不合格次品,将次品服装充当正品销售。
次品的批发价格远低于正品,但她报给上级的价格却是正品的批发价,从中捞取大额差价,每卖出一件衣服,她获得的收益超过百元,一些单价昂贵的衣服能赚得更多。
“先生,大过年的大家都不想闹得不开心,您看这样行吗,作为赔偿,我做主免费送给令妹两套衣服,外加一张七折打折卡。”女经理做出让步说道。
她不敢不低头,这么大的把柄握在秦羽手中,万一真报告给总公司,她会吃不了兜子走,说不定还要负刑事责任。
“你说的没错,我不想闹得不愉快,但你已经让我很不愉快了。”秦羽眯着眼睛说道。
不管怎么说,刘清影也算是他的朋友,这家店已经严重损害清月服饰的声誉,他不可能坐视不理。
不能怀疑你动机不纯?”秦羽戏谑问道。
“我想起来了!”秦仁突然大叫道:“本来我姐看中另一件羽绒服,是她推荐这一件,并主动把衣服取下来让我姐试穿的,因为姐姐还看中一件裤子,所以一起拿到更衣间换上。”
此话一出,所有人目光都对准了林姐,眼神中充满异样,要说这里面没猫腻,谁也不相信。
导购员推荐衣服很正常,但把一件破损的衣服推荐给顾客,问题严重了。
“这位先生,没有证据的话可不能乱说,我们店的导购员都是经过培训上岗,不会做这种没道德的事。”商城经理正色说道。
挑了挑眉毛,秦羽看向经理,显然她是要包庇林姐为她开脱。
“既然你这么说,那我倒是想问问,先前你们有证据证明衣服是我妹弄坏的吗?”秦羽接着自问自答道:“肯定没证据吧,那她把脏水硬往我妹妹身上泼的时候,你咋不说这番话?难道她有道德,我们没道德?!”
经理脸色变了,她没想到秦羽这么能说会道,瞬间把局面扭转,让众人将枪头调转。
她还没作出表态,秦羽已经抽出一张清月集团的VIP金卡放在桌上,冷笑道:“现在我对你们商城的服务态度表示严重不满,我会向你们刘总投诉,让她派人来查一查,你们到底在搞什么鬼。”
如果说前面经理还能保持冷静,看到桌上那张金灿灿的卡片,她再也无法镇定自若。
清月集团的VIP卡同样分为好几个层级,能拥有金卡的顾客,身份定不会简单,都是集团需要精心维护的关系,她知道这次算是踢钢板上了。
“先生,咱们有话好说,大事化小小事化了嘛,集团领导们也很忙,没必要为了这一件几百块的衣服打扰他们过年,您说是不?”经理立马赔笑说道。
她不说还好,说了反而让秦羽更加起疑心,态度来个一百八十度大转变,不太正常啊,如果心里没鬼,何必这么心虚?
“大事化小小事化了,说的是不错,但我总觉得,这不是一件小事。”
秦羽笑嘻嘻看着她,走向旁边的衣架,随便取下一件羊毛衫铺展在柜台上,发现上面缝纫留下的线脚都没剪干净。
秦羽的母亲陈兰曾在服装厂工作过,因此制衣流程他大致清楚,服装制作出来还要经过层层检查审核,制衣厂会有专门的员工将多出的线脚剪掉,而这件羊毛衫却留有多处线头,显然是一件次品。
又查看了一件羽绒服,制作也是非常粗糙,一些细微处缝纫得并不精细,甚至有脱线的现象。
“经理,你让我说什么好呢?”秦羽笑吟吟道:“看来我是该打个电话问问,你们这家店是不是清月服饰的正宗分店,我和刘清影总裁关系还不错,看得出来她是个正经商人,不太可能做以次充好的事。”
商城经理脸都变绿了,她听得出来秦羽言中之意,眼神一阵闪烁变幻。
这家店确实是清月服饰的分店,但受到巨大利益诱惑下,她利用手中职权,通过服装厂的内部关系,大批购进不合格次品,将次品服装充当正品销售。
次品的批发价格远低于正品,但她报给上级的价格却是正品的批发价,从中捞取大额差价,每卖出一件衣服,她获得的收益超过百元,一些单价昂贵的衣服能赚得更多。
“先生,大过年的大家都不想闹得不开心,您看这样行吗,作为赔偿,我做主免费送给令妹两套衣服,外加一张七折打折卡。”女经理做出让步说道。
她不敢不低头,这么大的把柄握在秦羽手中,万一真报告给总公司,她会吃不了兜子走,说不定还要负刑事责任。
“你说的没错,我不想闹得不愉快,但你已经让我很不愉快了。”秦羽眯着眼睛说道。
不管怎么说,刘清影也算是他的朋友,这家店已经严重损害清月服饰的声誉,他不可能坐视不理。