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不了，什么也干不了，可以想象，我要忍受怎样的冷遇，白眼或煎熬！开发商始终沉默，我心里有多着急！经过再三催问，无数次舌枪唇战，八月份才通知我决定“分期退款”。而且还非常霸道无理地告知，“没有退款计划”，分几次退，退多长时间，要根据他们的情况安排，完全由她们说了算。这样的霸王决定，这不就是欠钱的是大爷吗，我当然不能接受！因此，我第三次在地方领导留言板上投诉，要求开发商给出退款计划，必须在三个月内将全部房款退完。但半个多月过去了，我的投诉没有一点动静。我的心急如焚。开发商是傲慢的任性的，违约了还要耍赖，还要当我的大爷？我除了依靠媒体和政府主持公道，没有其它选择，找不到任何办法。
从国兴大道上向右拐了两道弯，进入了一条二级公路，就这样步行了两三公里，这才找到了挂着牌匾的省政府大门。
说实话，大半辈子都在企业工作，甭说进省政府，就是县政府啥样都不曾见过。这次拜访省府督察室，就为跟踪一下我的投诉，到底信函转到了哪个机关，他们是怎么处理的，若有幸能遇上贵人，更愿意督察室为我的维权助力！如今，开发商已经把我逼上了梁山，这是没有办法的办法了，这也是有病乱投医了。我想，无论哪一级政府，都是人民的政府，都是为人民服务的机关，这既是官话，也是大实话。
大门的左侧是来访登记处。两位工作人员并不太忙，一位在看手机，一位在电脑上浏览。三十几岁的女同志问我：“你找督察室做什么”？
我说：“我投诉开发商违
约问题。信访函不知转到哪里了，我想找他们咨询或跟踪一下”。
“这事要找信访局呀。马路对面就是信访局，到哪里去问一问吧”。她委婉地拒绝了我，为我指点了迷津之后，就不再理我了。此时我知道，这事没有通融或商量的余地。看她那表情，这种事不能进省政府大门。也没必要找督察室咨询。
省信访局。门卫室登记，大厅内安检。一楼总服务台也坐着一男一女。都是二十几岁的小孩。女孩子挺礼貌，她听明白了我的来意，就马上在电脑上查询，不一会告知我说：“这里没有人民网转来的投诉信。只转来一份表扬文昌住建局的稿子”。
我不太相信，既然“留言板”上有我的表扬稿，那封投诉信，就在它后面不久发出的，怎么会没有了呢？
旁边男孩看我很着急的样子，就把他的电脑打开了，说：“我来查一查”。结果，还是没查到我那封投诉信的下落。小伙子怕我不相信，还把电脑的屏幕转向了我，让我亲自看一看。的确，在省信访局的网站上，只有我那封表扬信，见不到那封投诉开发商的稿子。既然信访局不知道转向了哪里，我就更是丈二的和尚--摸不着头脑了。
最后，小伙子提示我说：“以后有这样的投诉信，就直接发给我们信访局网站，这里才是解决问题的地方，人民网不是媒体吗”。
坐上回文昌的公交大巴，太阳已经偏西了。天空中飘着朵朵白云，车窗外吹来阵阵微风，我感到精神有些疲惫，心里空落落的。一棵棵椰树飞快地向后闪去，一艘艘舰船装点着无垠的海面，此时，我已没心情享受海岛特有的椰风海韵了，没有雅致倾听海空鸥鸟的啼鸣了，南渡江中清澈的流水，笔架山上湛绿的森林，全然不屑一顾了。
车上的乘客不多，没有人发出一点声响，只有那清脆的马达声，还有车轮摩擦高速的地面时，发出轻轻的有节奏的唰唰声。我微闭着双眼，回忆着跟踪投诉函的一幕幕情景。这是劳而无功的一天，是到处碰壁的一天。大巴车像摇篮一样轻轻地颠簸着，我不知不觉地慢慢进入了梦乡。我做了一个美梦，梦到人民网的“留言板”想网友之所想，急网友之所急，对下转的信函公开透明了，就像快递公司的物品一样，中途转到了哪地区，什么部门，或及时通知本人，或在网上一查便知啦！啊，这有多好呀，我再也不会瞎跑冤枉路了，再也不会到处碰壁浪费时间了。
我还梦见，地方政府有了群众工作部，这里的官员像法官一样，严肃认真，一身正气，把我们网民和当事者双方叫到了一起，开门公开透明地办案。主管领导冲着开发商厉声喝道：你欠人家的房款不？你为什么赖着不还？你当老赖还要当大爷吗？赶紧拿出“还款计划”来！开发商被训斥得连连称“是”，频频点头如鸡吃米。
我好高兴，好解气呀！我笑了，笑醒了。我不知这是梦还是幻，但我却知道，这世上没有白走的路，随着互联网群众工作机制的不断创新，成熟或完善，我的美梦在不久的将来定可成真！
不了，什么也干不了，可以想象，我要忍受怎样的冷遇，白眼或煎熬！开发商始终沉默，我心里有多着急！经过再三催问，无数次舌枪唇战，八月份才通知我决定“分期退款”。而且还非常霸道无理地告知，“没有退款计划”，分几次退，退多长时间，要根据他们的情况安排，完全由她们说了算。这样的霸王决定，这不就是欠钱的是大爷吗，我当然不能接受！因此，我第三次在地方领导留言板上投诉，要求开发商给出退款计划，必须在三个月内将全部房款退完。但半个多月过去了，我的投诉没有一点动静。我的心急如焚。开发商是傲慢的任性的，违约了还要耍赖，还要当我的大爷？我除了依靠媒体和政府主持公道，没有其它选择，找不到任何办法。
从国兴大道上向右拐了两道弯，进入了一条二级公路，就这样步行了两三公里，这才找到了挂着牌匾的省政府大门。
说实话，大半辈子都在企业工作，甭说进省政府，就是县政府啥样都不曾见过。这次拜访省府督察室，就为跟踪一下我的投诉，到底信函转到了哪个机关，他们是怎么处理的，若有幸能遇上贵人，更愿意督察室为我的维权助力！如今，开发商已经把我逼上了梁山，这是没有办法的办法了，这也是有病乱投医了。我想，无论哪一级政府，都是人民的政府，都是为人民服务的机关，这既是官话，也是大实话。
大门的左侧是来访登记处。两位工作人员并不太忙，一位在看手机，一位在电脑上浏览。三十几岁的女同志问我：“你找督察室做什么”？
我说：“我投诉开发商违
约问题。信访函不知转到哪里了，我想找他们咨询或跟踪一下”。
“这事要找信访局呀。马路对面就是信访局，到哪里去问一问吧”。她委婉地拒绝了我，为我指点了迷津之后，就不再理我了。此时我知道，这事没有通融或商量的余地。看她那表情，这种事不能进省政府大门。也没必要找督察室咨询。
省信访局。门卫室登记，大厅内安检。一楼总服务台也坐着一男一女。都是二十几岁的小孩。女孩子挺礼貌，她听明白了我的来意，就马上在电脑上查询，不一会告知我说：“这里没有人民网转来的投诉信。只转来一份表扬文昌住建局的稿子”。
我不太相信，既然“留言板”上有我的表扬稿，那封投诉信，就在它后面不久发出的，怎么会没有了呢？
旁边男孩看我很着急的样子，就把他的电脑打开了，说：“我来查一查”。结果，还是没查到我那封投诉信的下落。小伙子怕我不相信，还把电脑的屏幕转向了我，让我亲自看一看。的确，在省信访局的网站上，只有我那封表扬信，见不到那封投诉开发商的稿子。既然信访局不知道转向了哪里，我就更是丈二的和尚--摸不着头脑了。
最后，小伙子提示我说：“以后有这样的投诉信，就直接发给我们信访局网站，这里才是解决问题的地方，人民网不是媒体吗”。
坐上回文昌的公交大巴，太阳已经偏西了。天空中飘着朵朵白云，车窗外吹来阵阵微风，我感到精神有些疲惫，心里空落落的。一棵棵椰树飞快地向后闪去，一艘艘舰船装点着无垠的海面，此时，我已没心情享受海岛特有的椰风海韵了，没有雅致倾听海空鸥鸟的啼鸣了，南渡江中清澈的流水，笔架山上湛绿的森林，全然不屑一顾了。
车上的乘客不多，没有人发出一点声响，只有那清脆的马达声，还有车轮摩擦高速的地面时，发出轻轻的有节奏的唰唰声。我微闭着双眼，回忆着跟踪投诉函的一幕幕情景。这是劳而无功的一天，是到处碰壁的一天。大巴车像摇篮一样轻轻地颠簸着，我不知不觉地慢慢进入了梦乡。我做了一个美梦，梦到人民网的“留言板”想网友之所想，急网友之所急，对下转的信函公开透明了，就像快递公司的物品一样，中途转到了哪地区，什么部门，或及时通知本人，或在网上一查便知啦！啊，这有多好呀，我再也不会瞎跑冤枉路了，再也不会到处碰壁浪费时间了。
我还梦见，地方政府有了群众工作部，这里的官员像法官一样，严肃认真，一身正气，把我们网民和当事者双方叫到了一起，开门公开透明地办案。主管领导冲着开发商厉声喝道：你欠人家的房款不？你为什么赖着不还？你当老赖还要当大爷吗？赶紧拿出“还款计划”来！开发商被训斥得连连称“是”，频频点头如鸡吃米。
我好高兴，好解气呀！我笑了，笑醒了。我不知这是梦还是幻，但我却知道，这世上没有白走的路，随着互联网群众工作机制的不断创新，成熟或完善，我的美梦在不久的将来定可成真！