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“店长。”刘芸打着招呼。
“先生,对不起,请问是不是我们的店员服务出了问题”这名店长虽然不知道具体发生了什么事,但听到了秦朗的最后一句话,明白店员与顾客之间一定发生了不愉快的事情。
“店长是吧,那你应该好好问一问这位设身处地为顾客着想的好店员。”秦朗话中的不满和嘲讽,十分地明显。
“怎么回事”店长的表情变得严肃起来,看着刘芸道。
尽管刘芸有一个在商场当领导的舅舅,连她这个店长也不能拿刘芸怎样,但如果刘芸做得差劲,训斥刘芸的权力,她还是有的。
“店长,是怎么回事”成功在阔太那儿做完一单生意的那名店员,将刘芸对顾客不敬的事情全说了出来。
“刘芸,你”店长背对着秦朗,手指哆嗦着指着刘芸,脸色铁青,“你这么做,太愚蠢了知不知道这会给专卖店带来多大的不利影响”
刘芸不说话,但看那表情,根本就不是承认错误的样子。
在刘芸看来,就算这件事她做得不对,可店长顶多训斥她一顿,反正没法开除她。
“先生,真是对不起,我为店员的不礼貌行为,诚恳地向您道歉。”店长也没时间去管刘芸了,马上走到了秦朗面前,客客气气地说道。
秦朗见这个店长说话还算有诚意,也没有要为难店长的意思,便说道:“我不是什么胡搅蛮缠的人,你的店员对顾客极度不礼貌,我会将它视作为个别店员的个人行为,不会对这家店存在恶感,就这样。”
见秦朗仍然要离开,店长也急了。
这明明是一单可以做成的大生意,价值将近两百万,如果毁了,哪怕是毁在刘芸手上,自己用不着担责,可专卖店的老板会对她的印象变差。
所以,无论如何,她都需要争取,让秦朗买这儿的手表。
“先生,耽误您一下,其实我们的产品是可靠的,您也挑中了您中意的手表,接下来我愿意为您服务,一定会让您有一次满意的购物之旅。”店长赶紧向秦朗说道。
“可我的购物兴趣,已经被她给破坏殆尽了。”秦朗指着刘芸,毫不客气地说道。
“那您理想中的处理结果,是怎么样的”店长忽然明白了秦朗的意思。
她接手处理这事后,并没有当众宣布对刘芸的处罚,也难怪顾客会不满意了。
只是,她又不好说出来,其实刘芸在商场内有关系,连她也不敢太过处罚刘芸。
“我说过,你们这家店还算不错,但想要得到更多顾客的好评,嗯,我觉得第一步,就是要将某个不懂得尊重人、不知道为顾客服务的店员,给辞退掉。”秦朗平静地说道。
他没有指名道姓,但说的那个应该被辞退的人,很明显就是刘芸。
不是秦朗小心眼,实在是这刘芸大大地冒犯了他,让他对这女人满是恶感。这样的女人,理应让其受到深刻的教训。
“你谁啊,你以为你一句话,就能让我被辞退了”
刘芸像是一只被人踩到了尾巴的母鸡嗷嗷叫一样,粗鲁无礼地质问着秦朗。
“刘芸,注意你说话的态度这个月你的奖金,全部取消”
店长严厉斥责道。
不过,这也是她身为店员直接领导的这个店长,对刘芸所能做出的最严厉处罚了。
“我没错,我就是要告诉他,让他明白他就算有钱,也奈何不了我,我照样能够在这儿上班”
刘芸有恃无恐地说道。
她认为只要舅舅还在商场当领导,就能力保她。
再加上认为这单生意黄了,她也用不着对秦朗再装客气了,所以本来面目又一次露了出来,对秦朗十分不礼貌。
“你是有钱,可有钱又怎样大不了老娘不做你的生意就是还妄想让店长辞退我呵呵,你还是回家做梦去吧”
秦朗一直听这刘芸说完,然后才面无表情道:“看你这么嚣张,是在这家商场有大人物撑腰吧”
“是又怎样”刘芸嘴巴很刻薄:“有本事你把我辞退啊告诉你,我就在你面前嚣张怎么了”
“那希望你到时别后悔,”秦朗冷冷道,“对了,后悔也没有,记得这是你咎由自取。”
秦朗直接拿出了手机,他在省城有个熟人,就是叫他“秦叔叔”的张志远,省会城市的前途无量的副秘书长,料想处理这事应该不是难事。
既然这刘芸这么嚣张,那他就是要给这女人一点教训,非让这女人被炒鱿鱼不可
“哟,想打电话动用关系啊”刘芸抱着双臂,波浪卷头发一甩一甩的,鼻孔中重重地哼着,满脸的不屑。
“哼,我舅舅就是商场的经理,就算是天王老子,也动不了我”这样想着,刘芸根本就是鼻孔朝天,高高在天。
秦朗这时候眼睛余光瞥见店门口有两个人路过,朝店门口望了望,确认这两人是自己的熟人后,秦朗忽然放下了手机。
“这么快就放下了手机,不打算打电话了呵呵。”刘芸故意将“呵呵”二字混着冷笑声说出来,笃定秦朗肯定得放弃了。
“不,是用不着打这个电话了。”秦朗笑眯眯朝刘芸说道。
“柳叔,真真”秦朗朝店门口喊道。
很快,柳宏兵和柳真真,就一起走进了这家百达翡丽专卖店。
柳真真穿的衣服也很常见,看着很普通,跟秦朗的差不多,都不贵,但柳真真本来就拥有天仙一般的美貌,因此这套合身的普通衣物,穿在她身上,也穿出了价值... -->>
“店长。”刘芸打着招呼。
“先生,对不起,请问是不是我们的店员服务出了问题”这名店长虽然不知道具体发生了什么事,但听到了秦朗的最后一句话,明白店员与顾客之间一定发生了不愉快的事情。
“店长是吧,那你应该好好问一问这位设身处地为顾客着想的好店员。”秦朗话中的不满和嘲讽,十分地明显。
“怎么回事”店长的表情变得严肃起来,看着刘芸道。
尽管刘芸有一个在商场当领导的舅舅,连她这个店长也不能拿刘芸怎样,但如果刘芸做得差劲,训斥刘芸的权力,她还是有的。
“店长,是怎么回事”成功在阔太那儿做完一单生意的那名店员,将刘芸对顾客不敬的事情全说了出来。
“刘芸,你”店长背对着秦朗,手指哆嗦着指着刘芸,脸色铁青,“你这么做,太愚蠢了知不知道这会给专卖店带来多大的不利影响”
刘芸不说话,但看那表情,根本就不是承认错误的样子。
在刘芸看来,就算这件事她做得不对,可店长顶多训斥她一顿,反正没法开除她。
“先生,真是对不起,我为店员的不礼貌行为,诚恳地向您道歉。”店长也没时间去管刘芸了,马上走到了秦朗面前,客客气气地说道。
秦朗见这个店长说话还算有诚意,也没有要为难店长的意思,便说道:“我不是什么胡搅蛮缠的人,你的店员对顾客极度不礼貌,我会将它视作为个别店员的个人行为,不会对这家店存在恶感,就这样。”
见秦朗仍然要离开,店长也急了。
这明明是一单可以做成的大生意,价值将近两百万,如果毁了,哪怕是毁在刘芸手上,自己用不着担责,可专卖店的老板会对她的印象变差。
所以,无论如何,她都需要争取,让秦朗买这儿的手表。
“先生,耽误您一下,其实我们的产品是可靠的,您也挑中了您中意的手表,接下来我愿意为您服务,一定会让您有一次满意的购物之旅。”店长赶紧向秦朗说道。
“可我的购物兴趣,已经被她给破坏殆尽了。”秦朗指着刘芸,毫不客气地说道。
“那您理想中的处理结果,是怎么样的”店长忽然明白了秦朗的意思。
她接手处理这事后,并没有当众宣布对刘芸的处罚,也难怪顾客会不满意了。
只是,她又不好说出来,其实刘芸在商场内有关系,连她也不敢太过处罚刘芸。
“我说过,你们这家店还算不错,但想要得到更多顾客的好评,嗯,我觉得第一步,就是要将某个不懂得尊重人、不知道为顾客服务的店员,给辞退掉。”秦朗平静地说道。
他没有指名道姓,但说的那个应该被辞退的人,很明显就是刘芸。
不是秦朗小心眼,实在是这刘芸大大地冒犯了他,让他对这女人满是恶感。这样的女人,理应让其受到深刻的教训。
“你谁啊,你以为你一句话,就能让我被辞退了”
刘芸像是一只被人踩到了尾巴的母鸡嗷嗷叫一样,粗鲁无礼地质问着秦朗。
“刘芸,注意你说话的态度这个月你的奖金,全部取消”
店长严厉斥责道。
不过,这也是她身为店员直接领导的这个店长,对刘芸所能做出的最严厉处罚了。
“我没错,我就是要告诉他,让他明白他就算有钱,也奈何不了我,我照样能够在这儿上班”
刘芸有恃无恐地说道。
她认为只要舅舅还在商场当领导,就能力保她。
再加上认为这单生意黄了,她也用不着对秦朗再装客气了,所以本来面目又一次露了出来,对秦朗十分不礼貌。
“你是有钱,可有钱又怎样大不了老娘不做你的生意就是还妄想让店长辞退我呵呵,你还是回家做梦去吧”
秦朗一直听这刘芸说完,然后才面无表情道:“看你这么嚣张,是在这家商场有大人物撑腰吧”
“是又怎样”刘芸嘴巴很刻薄:“有本事你把我辞退啊告诉你,我就在你面前嚣张怎么了”
“那希望你到时别后悔,”秦朗冷冷道,“对了,后悔也没有,记得这是你咎由自取。”
秦朗直接拿出了手机,他在省城有个熟人,就是叫他“秦叔叔”的张志远,省会城市的前途无量的副秘书长,料想处理这事应该不是难事。
既然这刘芸这么嚣张,那他就是要给这女人一点教训,非让这女人被炒鱿鱼不可
“哟,想打电话动用关系啊”刘芸抱着双臂,波浪卷头发一甩一甩的,鼻孔中重重地哼着,满脸的不屑。
“哼,我舅舅就是商场的经理,就算是天王老子,也动不了我”这样想着,刘芸根本就是鼻孔朝天,高高在天。
秦朗这时候眼睛余光瞥见店门口有两个人路过,朝店门口望了望,确认这两人是自己的熟人后,秦朗忽然放下了手机。
“这么快就放下了手机,不打算打电话了呵呵。”刘芸故意将“呵呵”二字混着冷笑声说出来,笃定秦朗肯定得放弃了。
“不,是用不着打这个电话了。”秦朗笑眯眯朝刘芸说道。
“柳叔,真真”秦朗朝店门口喊道。
很快,柳宏兵和柳真真,就一起走进了这家百达翡丽专卖店。
柳真真穿的衣服也很常见,看着很普通,跟秦朗的差不多,都不贵,但柳真真本来就拥有天仙一般的美貌,因此这套合身的普通衣物,穿在她身上,也穿出了价值... -->>
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